Okno ustawie\u0144 rekomendacji zawiera:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Panel ustawie\u0144,<\/li>\n\n\n\n
- Sekcj\u0119 podgl\u0105du dost\u0119pnych produkt\u00f3w, kt\u00f3re spe\u0142niaj\u0105 wybrane kryteria. Podgl\u0105d nie uwzgl\u0119dnia ustawie\u0144 wygl\u0105du<\/a> nadanych w panelu po prawej stronie edytora.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/rekomendacje-okno-ustawien-1024x631.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nStrona www<\/h3>\n\n\n\n
Je\u015bli projektujesz wiadomo\u015b\u0107 e-mail:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Wybierz aktywn\u0105 stron\u0119 www, do kt\u00f3rej maj\u0105 prowadzi\u0107 linki rekomendowanych produkt\u00f3w.
![\"\"](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/rekomendacje-ustawienia-strona-www-email-1.png\")
<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nJe\u015bli tworzysz banner lub pop-up:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- W polu Strona www<\/strong> zobaczysz adres strony w trybie \u2018tylko do odczytu\u2019.<\/li>\n\n\n\n
- Jest to adres aktywnej strony wybranej w etapie Podstawowe ustawienia<\/strong>.
![\"\"](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/rekomendacje-podstawowe-ustawienia-strona-www-bannery.png\")
<\/a>![\"\"](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/rekomendacje-ustawienia-strona-www-bannery.png\")
<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nJe\u015bli tworzysz tre\u015b\u0107 e-mail w scenariuszu:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Wybierz aktywn\u0105 stron\u0119 www.<\/li>\n\n\n\n
- Musi to by\u0107 ta sama strona, kt\u00f3ra zosta\u0142a ustawiona w punkcie pocz\u0105tkowym scenariusza.
![\"\"](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/rekomendacje-ustawienia-strona-www-scenariusz.png\")
<\/a>![\"\"](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/rekomendacje-ustawienia-strona-www-scenariusz-trwsc-email.png\")
<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nTyp rekomendacji<\/h3>\n\n\n\n
W tym polu wybierzesz spos\u00f3b polecania produkt\u00f3w:<\/p>\n\n\n\n
Produkty-do-klienta<\/strong> \u2013 s\u0105 to propozycje produkt\u00f3w<\/strong> oparte na aktywno\u015bci u\u017cytkownika<\/strong> na Twojej stronie, np. przegl\u0105dane produkty, zawarto\u015b\u0107 koszyka lub zrealizowane zam\u00f3wienia. Ten typ rekomendacji sprawdzi si\u0119 np. w sekcji \u201ewybrane specjalnie dla Ciebie\u201d umieszczonej na stronie g\u0142\u00f3wnej sklepu lub w wiadomo\u015bci e-mail.<\/p>\n\n\n\n
Produkty-do-produktu<\/strong> \u2013 s\u0105 to sugestie produkt\u00f3w powi\u0105zanych z produktem aktualnie ogl\u0105danym przez u\u017cytkownika<\/strong>, takich jak alternatywy czy produkty uzupe\u0142niaj\u0105ce. Produkty wy\u015bwietlaj\u0105 si\u0119 wed\u0142ug trafno\u015bci, a pierwszy wy\u015bwietlany produkt b\u0119dzie najbardziej dopasowany. Ten typ rekomendacji dzia\u0142a na podstawie ID produktu<\/strong> znalezionego na danej podstronie . Z tego powodu NIE JEST ON DOST\u0118PNY w:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- wiadomo\u015bciach e-mail,<\/li>\n\n\n\n
- tre\u015bciach e-mail w scenariuszach,<\/li>\n\n\n\n
- na stronie koszyka.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/rekomendacje-typy-i-tryby-produktow.gif\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nTryb rekomendacji<\/h3>\n\n\n\n
Ka\u017cdy typ rekomendacji oferuje tryby dopasowane do r\u00f3\u017cnych cel\u00f3w marketingowych.<\/p>\n\n\n\n
Dla typu Produkty-do-klienta<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Spersonalizowane<\/strong> \u2013 produkty s\u0105 polecane na podstawie wyszukiwanych hase\u0142 i preferencji klienta.<\/li>\n\n\n\n
- Cross-selling<\/strong> \u2013 wy\u015bwietlane s\u0105 produkty, kt\u00f3re uzupe\u0142niaj\u0105 te ju\u017c dodane do koszyka.<\/li>\n\n\n\n
- Bestsellery<\/strong> \u2013 tryb rekomenduj\u0105cy najcz\u0119\u015bciej kupowane produkty.<\/li>\n\n\n\n
- Popularne<\/strong> \u2013 wy\u015bwietla popularne produkty na podstawie zam\u00f3wie\u0144 lub zawarto\u015bci koszyka.<\/li>\n\n\n\n
- Ostatnio ogl\u0105dane <\/strong>\u2013 s\u0105 to produkty ostatnio ogl\u0105dane przez danego klienta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nDla typu Produkty-do-produktu<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Podobne<\/strong> \u2013 polecane s\u0105 produkty podobne do ogl\u0105danego.<\/li>\n\n\n\n
- Bestsellery <\/strong>\u2013 najcz\u0119\u015bciej kupowane produkty.<\/li>\n\n\n\n
- Cross-selling <\/strong>\u2013 produkty uzupe\u0142niaj\u0105ce aktualnie ogl\u0105dany produkt.<\/li>\n\n\n\n
- Wygl\u0105daj\u0105ce podobnie <\/strong>\u2013 produkty o podobnym wygl\u0105dzie.<\/li>\n\n\n\n
- O podobnych w\u0142a\u015bciwo\u015bciach <\/strong>\u2013 produkty o podobnych cechach.<\/li>\n\n\n\n
- Emailing <\/strong>\u2013 poleca odmienne produkty w ka\u017cdym e-mailu danej kampanii. Znajdziesz je w newsletterach e-mail oraz tre\u015bciach e-mail w scenariuszach.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nRekomendacje dla u\u017cytkownik\u00f3w bez historii aktywno\u015bci na stronie<\/h3>\n\n\n\n
W\u015br\u00f3d odwiedzaj\u0105cych Tw\u00f3j sklep mog\u0105 by\u0107 osoby, kt\u00f3re trafi\u0142y tam po raz pierwszy. Poniewa\u017c nie maj\u0105 jeszcze historii aktywno\u015bci, np. nie przegl\u0105da\u0142y produkt\u00f3w ani nie dodawa\u0142y ich do koszyka, system nie mo\u017ce wskaza\u0107 produkt\u00f3w na podstawie ich zachowa\u0144.<\/p>\n\n\n\n
W takim przypadku masz dwie opcje:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Mo\u017cesz w\u0142\u0105czy\u0107 opcj\u0119 Rekomendacje dla klient\u00f3w bez historii aktywno\u015bci<\/strong>. W tre\u015bci wiadomo\u015bci pojawi\u0105 si\u0119 og\u00f3lne, niespersonalizowane rekomendacje.<\/li>\n\n\n\n
- Ukryj<\/strong> blok rekomendacji<\/strong> dla takich u\u017cytkownik\u00f3w \u2013 wykorzystaj opcj\u0119 Warunki wy\u015bwietlania<\/strong> i zastosuj odpowiedni\u0105 sk\u0142adni\u0119 warunkow\u0105.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/rekomendacje-ustawienia-uzytkownicy-bez-aktywnosci-1024x267.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nTestowanie ustawie\u0144 rekomendacji<\/h2>\n\n\n\n
Przed udost\u0119pnieniem rekomendacji sprawd\u017a, czy Twoje ustawienia dzia\u0142aj\u0105 prawid\u0142owo.<\/p>\n\n\n\n
Do test\u00f3w potrzebujesz ID klienta z Twojej bazy. Mo\u017cesz:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Wprowadzi\u0107 je r\u0119cznie. ID znajdziesz w sekcji Klienci <\/strong>> Klienci<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- Wybra\u0107 ID klienta z listy.<\/li>\n\n\n\n
- Skorzysta\u0107 z losowego wyboru ID. Wtedy pole ID klienta<\/strong> uzupe\u0142ni si\u0119 automatycznie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Kliknij Testuj<\/strong>, \u017ceby wy\u015bwietli\u0107 w podgl\u0105dzie efekt Twoich ustawie\u0144.<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/rekomendacje-testowanie-ustawien.gif\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nCz\u0119sto zadawane pytania<\/h2>\n\n\n\n
Czym r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 bestsellery typu \u201eProdukty do klienta\u201d, a \u201eProdukty do produktu\u201d. Czy produkty do klienta rekomenduj\u0105 produkty najcz\u0119\u015bciej kupowane przez danego klienta, a produkty do produkty najcz\u0119\u015bciej kupowane produkty z kategorii, z kt\u00f3rej jest wybrany produkt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n
W obu przypadkach tryb Bestsellery<\/strong> opiera si\u0119 na najcz\u0119\u015bciej kupowanych produktach, jednak r\u00f3\u017cni si\u0119 kontekst wy\u015bwietlania:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Produkty do klienta<\/strong>\u00a0–\u00a0rekomendacje s\u0105 generowane w oparciu o profil i aktywno\u015b\u0107 konkretnego u\u017cytkownika. Tryb Bestsellery<\/strong> wy\u015bwietla najcz\u0119\u015bciej kupowane produkty w sklepie.<\/li>\n\n\n\n
- Produkty do produktu<\/strong>\u00a0–\u00a0rekomendacje s\u0105 powi\u0105zane z produktem aktualnie ogl\u0105danym przez u\u017cytkownika. System wykorzystuje ID produktu znajduj\u0105ce si\u0119 na stronie produktu i w tym kontek\u015bcie prezentuje bestsellerowe propozycje.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Nie jest wi\u0119c tak, \u017ce typ Produkty do klienta<\/strong> pokazuje produkty najcz\u0119\u015bciej kupowane przez tego konkretnego klienta. S\u0105 to raczej rekomendacje wy\u015bwietlane w kontek\u015bcie danego u\u017cytkownika, natomiast sam tryb Bestsellery<\/strong> opiera si\u0119 na popularno\u015bci zakupowej produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nNa czym dok\u0142adnie polega ramka rekomendacji \u201eProdukty do klienta\u201d w kategorii \u201ePopularne\u201d?
<\/strong>Tryb Popularne<\/strong> wy\u015bwietla produkty ciesz\u0105ce si\u0119 najwi\u0119kszym zainteresowaniem u\u017cytkownik\u00f3w. Popularno\u015b\u0107 jest okre\u015blana na podstawie aktywno\u015bci zwi\u0105zanej z produktami \u2013 zam\u00f3wie\u0144 i zawarto\u015bci koszyk\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nJak dzia\u0142a tryb rekomendacji \u201eWygl\u0105daj\u0105ce podobnie\u201d? Czy AI analizuje zdj\u0119cia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Mechanizm rekomendacji wykorzystuje g\u0142\u0119bokie sieci neuronowe do analizy obraz\u00f3w produkt\u00f3w i na tej podstawie ocenia ich wizualne podobie\u0144stwo. Dzi\u0119ki temu rekomendacje nie s\u0105 oparte wy\u0142\u0105cznie na kategoriach czy cechach katalogowych, ale r\u00f3wnie\u017c na faktycznym wygl\u0105dzie produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nJak dzia\u0142a \u201eProdukty do produktu\u201d w kategorii \u201eO podobnych w\u0142a\u015bciwo\u015bciach\u201d? O jakie w\u0142a\u015bciwo\u015bci produkt\u00f3w chodzi i w jaki spos\u00f3b s\u0105 one odczytywane?<\/strong>
Ten typ rekomendacji wykorzystuje dane produktowe przechowywane w katalogu produkt\u00f3w. Analizowane s\u0105 m.in.:<\/p>\n\n\n\n- \n
- warto\u015bci liczbowe,<\/li>\n\n\n\n
- zbiory warto\u015bci\u00a0(np. kolory, marki, kategorie),<\/li>\n\n\n\n
- tre\u015bci tekstowe i opisy produkt\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Do okre\u015blania podobie\u0144stwa wykorzystywane s\u0105 metody uczenia maszynowego, w tym modele NLP analizuj\u0105ce nieustrukturyzowane opisy tekstowe. W efekcie system wyszukuje produkty najbardziej podobne pod wzgl\u0119dem ich cech i w\u0142a\u015bciwo\u015bci.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nJak na stronie zadzia\u0142a ramka \u201eProdukty do klienta\u201d w kategorii \u201eOstatnio ogl\u0105dane\u201d, je\u017celi klient nic nie ogl\u0105da\u0142? Czy takie niewy\u015bwietlenie ramki b\u0119dzie si\u0119 liczy\u0107 do \u017c\u0105da\u0144 wywo\u0142ania ramki, czy nie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Aby wy\u015bwietli\u0107 rekomendacje w trybie Ostatnio ogl\u0105dane<\/strong>, u\u017cytkownik musi posiada\u0107 histori\u0119 wy\u015bwietle\u0144 produkt\u00f3w. Je\u017celi takich danych nie ma, system nie b\u0119dzie mia\u0142 podstaw do wygenerowania rekomendacji.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nCzy niewy\u015bwietlenie ramki liczy si\u0119 do liczby wywo\u0142a\u0144?<\/strong><\/p>\n\n\n\n
To zale\u017cy od sposobu implementacji:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- je\u017celi ramka jest ukrywana jeszcze przed wys\u0142aniem zapytania o rekomendacje np. na podstawie warunk\u00f3w wy\u015bwietlania tylko dla okre\u015blonych u\u017cytkownik\u00f3w, wtedy takie wywo\u0142anie nie b\u0119dzie liczone;<\/li>\n\n\n\n
- je\u017celi nast\u0105pi pr\u00f3ba pobrania rekomendacji, ale u\u017cytkownik nie ma historii przegl\u0105dania potrzebnej do wygenerowania wynik\u00f3w, b\u0119dzie to liczone jako wywo\u0142anie rekomendacji.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
Nast\u0119pne kroki#<\/a><\/h2>\n\n\n\n
- \n
- Filtry i boostery \u2013 precyzyjne dopasowanie rekomendacji<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Sprawd\u017a te\u017c:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Jak dzia\u0142aj\u0105 rekomendacje?<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Dostosowanie wygl\u0105du produkt\u00f3w i cen w rekomendacjach<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","ecdp-category":[211],"class_list":["post-14187","ecdp","type-ecdp","status-publish","hentry","ecdp-category-rekomendacje"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ecdp\/14187","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ecdp"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ecdp"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ecdp\/14187\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17503,"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ecdp\/14187\/revisions\/17503"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14187"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ecdp-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ecdp-category?post=14187"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- Jak dzia\u0142aj\u0105 rekomendacje?<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Filtry i boostery \u2013 precyzyjne dopasowanie rekomendacji<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- Produkty do produktu<\/strong>\u00a0–\u00a0rekomendacje s\u0105 powi\u0105zane z produktem aktualnie ogl\u0105danym przez u\u017cytkownika. System wykorzystuje ID produktu znajduj\u0105ce si\u0119 na stronie produktu i w tym kontek\u015bcie prezentuje bestsellerowe propozycje.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- Ukryj<\/strong> blok rekomendacji<\/strong> dla takich u\u017cytkownik\u00f3w \u2013 wykorzystaj opcj\u0119 Warunki wy\u015bwietlania<\/strong> i zastosuj odpowiedni\u0105 sk\u0142adni\u0119 warunkow\u0105.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- Bestsellery <\/strong>\u2013 najcz\u0119\u015bciej kupowane produkty.<\/li>\n\n\n\n
- Cross-selling<\/strong> \u2013 wy\u015bwietlane s\u0105 produkty, kt\u00f3re uzupe\u0142niaj\u0105 te ju\u017c dodane do koszyka.<\/li>\n\n\n\n
- Spersonalizowane<\/strong> \u2013 produkty s\u0105 polecane na podstawie wyszukiwanych hase\u0142 i preferencji klienta.<\/li>\n\n\n\n
- Jest to adres aktywnej strony wybranej w etapie Podstawowe ustawienia<\/strong>.
- W polu Strona www<\/strong> zobaczysz adres strony w trybie \u2018tylko do odczytu\u2019.<\/li>\n\n\n\n
- Wybierz aktywn\u0105 stron\u0119 www, do kt\u00f3rej maj\u0105 prowadzi\u0107 linki rekomendowanych produkt\u00f3w.