{"id":5050,"date":"2022-09-02T13:12:15","date_gmt":"2022-09-02T12:12:15","guid":{"rendered":"https:\/\/help.expertsender.com\/cdp\/import-i-eksport-danych-klientow\/"},"modified":"2025-11-20T16:28:53","modified_gmt":"2025-11-20T15:28:53","slug":"import-i-eksport-danych-klientow","status":"publish","type":"ecdp","link":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/ecdp\/import-i-eksport-danych-klientow\/","title":{"rendered":"Import i eksport danych klient\u00f3w"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"import-danych-przygotowanie-pliku\"><strong>Import danych z pliku \u2013 przygotowanie pliku<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Import danych klient\u00f3w z pliku pozwoli Ci doda\u0107 do platformy du\u017c\u0105 ilo\u015b\u0107 danych naraz. Zrobisz to, wczytuj\u0105c do platformy plik z danymi klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Plik powinien by\u0107 w jednym z format\u00f3w: CSV, TXT, XLS, XLSX lub ZIP. Jego maksymalna wielko\u015b\u0107 to 28 MB. Je\u015bli tw\u00f3j plik \u201ewa\u017cy\u201d wi\u0119cej, podziel go na kilka mniejszych plik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Plik powinien zawiera\u0107 przynajmniej jeden z poni\u017cszych typ\u00f3w danych klient\u00f3w:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>CRM ID<\/strong> (numer klienta nadany przez Tw\u00f3j system CRM \u2013 je\u015bli takiego u\u017cywasz).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adres e-mail<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Numer telefonu z prefiksem<\/strong> (numerem kierunkowym kraju).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pozosta\u0142e dane klient\u00f3w, jakie mo\u017cesz wprowadzi\u0107 do platformy to: imi\u0119, nazwisko, data urodzenia.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli twoja baza klient\u00f3w zawiera pola z dat\u0105 i godzin\u0105 oraz pola numeryczne, nadaj im nast\u0119puj\u0105cy format:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Data: DD.MM.RRRR gg:mm, np. 30.09.2022 10:09<\/li>\n\n\n\n<li>Warto\u015bci numeryczne: u\u017cyj przecinka lub spacji jako separatora tysi\u0119cy, np. 5,290 lub 5 290. Wybierz tylko jeden format danych i stosuj go w ca\u0142ej bazie klient\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li>Numer telefonu: musi by\u0107 poprzedzony prefiksem (kodem kraju). Opr\u00f3cz cyfr numer telefonu mo\u017ce zawiera\u0107 znak plusa \u201e+\u201d, lewy i prawy nawias \u201e(\u201d \u201e)\u201d lub zera. Niezale\u017cnie od wprowadzonych danych, numer telefonu zapiszemy jako liczb\u0119 ca\u0142kowit\u0105 mniejsz\u0105 lub r\u00f3wn\u0105 20 znakom. Oto jak przyk\u0142adowe, prawid\u0142owe numery telefon\u00f3w zapiszemy w bazie danych:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>+48501228855 = 48501228855<\/li>\n\n\n\n<li>(+48)501228855 = 48501228855<\/li>\n\n\n\n<li>+48 (501) 228855 = 48501228855<\/li>\n\n\n\n<li>0048 501 22 88 55 = 48501228855<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:var(--wp--preset--spacing--30)\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"import-danych-instrukcja\"><strong>Import danych z pliku \u2013 instrukcja<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>W pierwszym etapie<\/strong> ustaw spos\u00f3b, w jaki ma przebiega\u0107 import danych:<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>W menu bocznym kliknij sekcj\u0119 <strong>Ustawienia<\/strong>, a nast\u0119pnie przejd\u017a do podsekcji <strong>Klienci<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Na g\u00f3rnej listwie kliknij zak\u0142adk\u0119 <strong>Klienci<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Zaznacz dane klienta, kt\u00f3re s\u0105 dla ciebie istotne: e-mail, numer telefonu, CRM ID. Jest to informacja wymagana i powinna by\u0107 zaznaczona przynajmniej jedna opcja.<a href=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/import-klientow.png\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4057\" style=\"width: 1820px;\" src=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/import-klientow.png\" alt=\"\"><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Nast\u0119pnie w oknie <strong>Minimalna ilo\u015b\u0107 danych klienta<\/strong> wybierz jedn\u0105 z regu\u0142 importu:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Wszystkie z powy\u017cszych<\/strong> \u2013 oznacza, \u017ce do platformy zaimportuj\u0105 si\u0119 klienci, kt\u00f3rzy posiadaj\u0105 wszystkie zaznaczone wy\u017cej dane. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kt\u00f3rekolwiek z powy\u017cszych<\/strong> \u2013 \u017ce do platformy zaimportuj\u0105 si\u0119 klienci, kt\u00f3rzy posiadaj\u0105 dowoln\u0105 z zaznaczonych danych.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>W kolejnym oknie \u2013 <strong>Domy\u015blne pole identyfikuj\u0105ce<\/strong> \u2013 wybierz g\u0142\u00f3wn\u0105 dan\u0105, po kt\u00f3rej b\u0119d\u0105 identyfikowani Twoi klienci: e-mail, numer telefonu, CRM ID i GUID. To ustawienie przyda si\u0119 do przypisywania zam\u00f3wie\u0144 do klient\u00f3w,  <strong>generowania raport\u00f3w<\/strong> oraz do <strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-neve-link-color-color\">mapowania kolumn przy imporcie<\/mark><\/strong> danych klient\u00f3w z pliku.<\/li>\n\n\n\n<li>W ostatnim kroku zdecyduj, jak podczas importu rozprawi\u0107 si\u0119 z powtarzaj\u0105cymi si\u0119 danym klient\u00f3w. Duplikaty b\u0119d\u0105 rozpoznawane po wybranym wcze\u015bniej domy\u015blnym polu identyfikuj\u0105cym.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ignoruj duplikaty<\/strong> \u2014 spo\u015br\u00f3d zduplikowanych danych tylko pierwszy rekord \u2014 zestaw danych jednego klienta \u2014 zostanie zaimportowany do platformy. Reszta zostanie pomini\u0119ta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nadpisz dane<\/strong> \u2014 ze zduplikowanych danych klienta utworzymy w platformie jeden rekord, czyli zestaw jego danych. &nbsp;Powtarzaj\u0105ce si\u0119 dane znajduj\u0105ce si\u0119 wy\u017cej w Twoim pliku zostan\u0105 nadpisane tymi umieszczonymi ni\u017cej.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zapisz<\/strong> wprowadzone zmiany.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:var(--wp--preset--spacing--20)\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Drugi etap<\/strong> to import pliku z danymi klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Przygotuj plik wed\u0142ug wytycznych w sekcji <strong><a href=\"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/ecdp\/import-i-eksport-danych-klientow\/#import-danych-przygotowanie-pliku\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Import danych z pliku \u2013 przygotowanie pliku<\/span><\/a><\/strong>.<a href=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/import-klientow-przycisk.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1820\" height=\"520\" class=\"wp-image-10196\" style=\"width: 1820px;\" src=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/import-klientow-przycisk.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/import-klientow-przycisk.png 1827w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/import-klientow-przycisk-300x86.png 300w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/import-klientow-przycisk-1024x293.png 1024w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/import-klientow-przycisk-768x219.png 768w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/import-klientow-przycisk-1536x439.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1820px) 100vw, 1820px\" \/><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>W menu bocznym znajd\u017a sekcj\u0119 <strong>Klienci<\/strong>, a nast\u0119pnie przejd\u017a do podsekcji <strong>Klienci<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Pojawi si\u0119 okno z opisem warunk\u00f3w, jakie musi spe\u0142nia\u0107 plik danych przygotowanych do wczytania.<\/li>\n\n\n\n<li>Kliknij <strong>Wybierz plik<\/strong>. Wska\u017c lokalizacj\u0119 pliku i kliknij <strong>Otw\u00f3rz<\/strong>. Plik zostanie wczytany do platformy.<a href=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/import-klientow-wybierz-plik.png\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4053\" style=\"width: 1820px;\" src=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/import-klientow-wybierz-plik.png\" alt=\"\"><\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:var(--wp--preset--spacing--20)\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>W <strong>trzecim etapie<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Wybierz <strong>typ importu<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dodaj nowych klient\u00f3w i zmodyfikuj ju\u017c istniej\u0105cych.<\/li>\n\n\n\n<li>Dodaj nowych klient\u00f3w, nie modyfikuj\u0105c istniej\u0105cych.<\/li>\n\n\n\n<li>Aktualizuj tylko istniej\u0105cych, nie dodaj\u0105c nowych.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>W\u0142\u0105cz opcj\u0119 <strong>Zamie\u0144 na puste warto\u015bci<\/strong> gdy chcesz importowa\u0107 dane klient\u00f3w z brakuj\u0105cymi danymi w domy\u015blnym polu identyfikuj\u0105cym.<\/li>\n\n\n\n<li>Wska\u017c<strong> G\u0142\u00f3wny identyfikator, <\/strong>po kt\u00f3rym b\u0119d\u0105 rozpoznawani klienci podczas importu: e-mail, numer telefonu, CRM ID. Domy\u015blnie wy\u015bwietlamy identyfikator wybrany wcze\u015bniej w <strong>Ustawienia<\/strong> &gt; <strong>Klienci<\/strong> &gt; <strong>Domy\u015blne pole identyfikuj\u0105ce<\/strong>.<a href=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/import-klientow-wybierz-ustawienia.png\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4055\" style=\"width: 1820px;\" src=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/import-klientow-wybierz-ustawienia.png\" alt=\"\"><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Przejd\u017a do <strong>ustawie\u0144 zaawansowanych<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wska\u017c, jakie znaki zosta\u0142y u\u017cyte do oddzielania danych w zaimportowanym pliku. Je\u015bli u\u017cywasz pliku CSV, znakiem separatora b\u0119dzie przecinek, je\u015bli u\u017cywasz formatu TXT, b\u0119dzie to tab.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u0142\u0105cz opcj\u0119 <strong>Plik zawiera nag\u0142\u00f3wki<\/strong>, je\u015bli plik zawiera nazwy kolumn, np. adres e-mail, imi\u0119, nazwisko, data urodzenia.<\/li>\n\n\n\n<li>Wybierz metod\u0119 kodowania znak\u00f3w (zalecamy UTF-8).<a href=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/import-klientow-ustawienia-zaawansowane-1.png\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4069\" style=\"width: 1820px;\" src=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/import-klientow-ustawienia-zaawansowane-1.png\" alt=\"\"><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Poni\u017cej zobaczysz podgl\u0105d danych po imporcie. <\/li>\n\n\n\n<li>Przejd\u017a do sekcji&nbsp;<strong>Zmapuj kolumny<\/strong>, w kt\u00f3rej przypiszesz dane z importowanego pliku do odpowiednich cech.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:var(--wp--preset--spacing--20)\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"import-mapowanie-kolumn\"><strong>Mapowanie kolumn z pliku<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>To <strong>ostatni etap<\/strong>, na kt\u00f3rym zmapujesz dane klient\u00f3w, \u017ceby wy\u015bwietla\u0142y si\u0119 poprawnie w we wszystkich miejscach w platformie. Je\u015bli nie potrzebujesz tego robi\u0107, przejd\u017a do nast\u0119pnego kroku.<\/p>\n\n\n\n<p>Po imporcie dane Twoich klient\u00f3w przechowywane s\u0105 w tabelach &gt; patrz sekcje <strong>Klienci<\/strong> i <strong>Zam\u00f3wienia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Kolumny z danymi w Twoim pliku mog\u0105 by\u0107 posortowane wed\u0142ug innej kolejno\u015bci ni\u017c kolumny w ExpertSender. Aby po imporcie dane wy\u015bwietla\u0142y si\u0119 poprawnie, musisz przypisa\u0107 kolumny z Twojego pliku do tych w platformie, czyli je zmapowa\u0107.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"infobox infobox-blue\">\n  <div class=\"infobox-inner\">\n    <div class=\"infobox-icon\">\n      <svg width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M8.26884 2.99217C9.45176 2.50219 10.7196 2.25 12 2.25C13.2804 2.25 14.5482 2.50219 15.7312 2.99217C16.9141 3.48216 17.9889 4.20034 18.8943 5.10571C19.7997 6.01108 20.5178 7.08591 21.0078 8.26884C21.4978 9.45176 21.75 10.7196 21.75 12C21.75 13.2804 21.4978 14.5482 21.0078 15.7312C20.5178 16.9141 19.7997 17.9889 18.8943 18.8943C17.9889 19.7997 16.9141 20.5178 15.7312 21.0078C14.5482 21.4978 13.2804 21.75 12 21.75C10.7196 21.75 9.45176 21.4978 8.26884 21.0078C7.08591 20.5178 6.01108 19.7997 5.10571 18.8943C4.20034 17.9889 3.48216 16.9141 2.99217 15.7312C2.50219 14.5482 2.25 13.2804 2.25 12C2.25 10.7196 2.50219 9.45176 2.99217 8.26884C3.48216 7.08591 4.20034 6.01108 5.10571 5.10571C6.01108 4.20034 7.08591 3.48216 8.26884 2.99217ZM12 3.75C10.9166 3.75 9.8438 3.96339 8.84286 4.37799C7.84193 4.79259 6.93245 5.40029 6.16637 6.16637C5.40029 6.93245 4.7926 7.84193 4.37799 8.84286C3.96339 9.8438 3.75 10.9166 3.75 12C3.75 13.0834 3.96339 14.1562 4.37799 15.1571C4.7926 16.1581 5.40029 17.0675 6.16637 17.8336C6.93245 18.5997 7.84193 19.2074 8.84286 19.622C9.8438 20.0366 10.9166 20.25 12 20.25C13.0834 20.25 14.1562 20.0366 15.1571 19.622C16.1581 19.2074 17.0675 18.5997 17.8336 17.8336C18.5997 17.0675 19.2074 16.1581 19.622 15.1571C20.0366 14.1562 20.25 13.0834 20.25 12C20.25 10.9166 20.0366 9.8438 19.622 8.84286C19.2074 7.84193 18.5997 6.93245 17.8336 6.16637C17.0675 5.40029 16.1581 4.79259 15.1571 4.37799C14.1562 3.96339 13.0834 3.75 12 3.75ZM10.25 15.5002C10.25 15.086 10.5858 14.7502 11 14.7502H11.4088V12H11.0088C10.5946 12 10.2588 11.6642 10.2588 11.25C10.2588 10.8358 10.5946 10.5 11.0088 10.5H12.1588C12.573 10.5 12.9088 10.8358 12.9088 11.25V14.7502H13.31C13.7242 14.7502 14.06 15.086 14.06 15.5002C14.06 15.9144 13.7242 16.2502 13.31 16.2502H11C10.5858 16.2502 10.25 15.9144 10.25 15.5002ZM11.8501 7.23972C12.3748 7.23972 12.8501 7.66627 12.8501 8.23972C12.8501 8.24199 12.8501 8.24426 12.8501 8.24652C12.8481 8.53863 12.7161 8.78189 12.5542 8.9438C12.391 9.10697 12.1452 9.23972 11.8501 9.23972C11.2766 9.23972 10.8501 8.76443 10.8501 8.23972C10.8501 7.68551 11.2959 7.23972 11.8501 7.23972Z\" fill=\"currentColor\"\/><\/svg>    <\/div>\n    <div class=\"infobox-content\">\n              <div class=\"infobox-header\">\n          Jak wy\u015bwietlane s\u0105 kolumny z pliku podczas mapowania?        <\/div>\n                    <div class=\"infobox-text\">\n          <p>Podczas mapowania, kolumny z pliku zostan\u0105 przedstawione w orientacji poziomej. Dane zawarte w ka\u017cdej kolumnie wy\u015bwietl\u0105 si\u0119 jako wiersze. Z tego wzgl\u0119du, w\u00a0 artykule terminy &#8220;kolumny&#8221; i &#8220;wiersze&#8221; s\u0105 u\u017cywane zamiennie.<\/p>\n        <\/div>\n          <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:var(--wp--preset--spacing--20)\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Jak zmapowa\u0107 kolumny?<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Zaimportuj plik wed\u0142ug instrukcji <strong><a href=\"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/ecdp\/import-i-eksport-danych-klientow\/#import-danych-instrukcja\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Import danych z pliku<\/span><\/a>.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Przejd\u017a do kroku <strong>Zmapuj kolumny<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Kliknij list\u0119 widoczn\u0105 po lewej stronie ka\u017cdego wiersza.<a href=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/import-klientow-mapowanie.png\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4049\" style=\"width: 1820px;\" src=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/import-klientow-mapowanie.png\" alt=\"\"><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Wybierz z listy cech\u0119 reprezentowan\u0105 przez dane w ka\u017cdym wierszu, np. je\u015bli wiersz zawiera adresy e-mail, wybierz z listy cech\u0119 E-mail. Powt\u00f3rz t\u0119 czynno\u015b\u0107 ze wszystkimi rz\u0119dami.<a href=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/import-klientow-mapowanie-cd.png\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4051\" style=\"width: 1820px;\" src=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/import-klientow-mapowanie-cd.png\" alt=\"\"><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Na li\u015bcie znajdziesz zar\u00f3wno cechy systemowe, jak i nadane przez Ciebie w platformie. Zalecamy dodanie cech w\u0142asnych przed rozpocz\u0119ciem importowania danych. Przeczytaj, <strong><a href=\"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/ecdp\/dodawanie-cech-klientow-i-zgod\/\">jak dodawa\u0107 cechy klient\u00f3w<\/a><\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Gdy wszystkie dane s\u0105 ju\u017c prawid\u0142owo przypisane, kliknij <strong>Zapisz<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Rozpocz\u0105\u0142 si\u0119 import danych<\/strong> klient\u00f3w do platformy. Czas importu trwa \u015brednio kilka minut i zale\u017cy od ilo\u015bci danych w pliku. Im wi\u0119cej klient\u00f3w i zmapowanych kolumn, tym d\u0142u\u017cej b\u0119dzie trwa\u0142 import.<\/p>\n\n\n\n<p>Po zako\u0144czeniu importu dostaniesz powiadomienie, kt\u00f3re znajdziesz w menu bocznym, w sekcji <strong>Powiadomienia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Co dalej? Sprawd\u017a:<\/p>\n\n\n\n<p>&gt; <strong><a href=\"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/ecdp\/stworz-i-wyslij-e-mail\/\">Jak stworzy\u0107 e-mail<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&gt;  <strong><a href=\"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/ecdp\/stworz-pop-up-na-swoja-strone\/\">Jak stworzy\u0107 pop-up<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&gt; <strong><a href=\"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/ecdp\/stworz-pierwszy-scenariusz\/\">Jak stworzy\u0107 scenariusz<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:var(--wp--preset--spacing--30)\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"reczny-import-danych\"><strong>R\u0119czne dodawanie danych klient\u00f3w<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ta opcja sprawdzi si\u0119, gdy chcesz doda\u0107 niewielk\u0105 ilo\u015b\u0107 nowych rekord\u00f3w do zaimportowanej ju\u017c bazy klient\u00f3w i unikn\u0105\u0107 mapowania danych.<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>W menu bocznym znajd\u017a sekcj\u0119 <strong>Klienci<\/strong>, a nast\u0119pnie przejd\u017a do podsekcji <strong>Klienci<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Na g\u00f3rze po prawej stronie kliknij przycisk <strong>Dodaj nowego klienta<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Wprowad\u017a wymagane informacje o kliencie oraz cechy (atrybuty), wed\u0142ug kt\u00f3rych spersonalizujesz komunikacj\u0119 z nim. Atrybuty mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c doda\u0107, wchodz\u0105c w <strong>Ustawienia <\/strong>&gt;<strong> Klienci <\/strong>&gt;<strong> Cechy klient\u00f3w<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Na dole zaznacz zgody, kt\u00f3re udzieli\u0142 klient: na wysy\u0142k\u0119 newsletter\u00f3w, na wysy\u0142k\u0119 SMS.<\/li>\n\n\n\n<li>Kliknij <strong>Zapisz<\/strong> w prawym g\u00f3rnym rogu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Klient dodany!<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:var(--wp--preset--spacing--30)\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"eksport-danych-klientow\"><strong>Eksport danych klient\u00f3w<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Eksport danych przechowywanych w platformie ExpertSender jest szybki i prosty:<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>W menu bocznym znajd\u017a sekcj\u0119 <strong>Klienci<\/strong>, a nast\u0119pnie przejd\u017a do podsekcji <strong>Klienci<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Kliknij <strong>rozwijane okno<\/strong> znajduj\u0105ce si\u0119 nad tabel\u0105, po prawej stronie<\/li>\n\n\n\n<li>Wybierz z listy pozycj\u0119 <strong>Eksportuj klient\u00f3w<\/strong>.<a href=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/eksport-klientow.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1820\" height=\"724\" class=\"wp-image-10190\" style=\"width: 1820px;\" src=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/eksport-klientow.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/eksport-klientow.png 1827w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/eksport-klientow-300x119.png 300w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/eksport-klientow-1024x407.png 1024w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/eksport-klientow-768x306.png 768w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/eksport-klientow-1536x611.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1820px) 100vw, 1820px\" \/><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Pojawi si\u0119 okno ze wszystkimi cechami i zgodami klient\u00f3w, kt\u00f3re mo\u017cesz wyeksportowa\u0107.<\/li>\n\n\n\n<li>Zaznacz interesuj\u0105ce Ci\u0119 pozycje, nadaj plikowi nazw\u0119 oraz wybierz format: CSV lub XLSX.<\/li>\n\n\n\n<li>Kliknij <strong>Eksportuj<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>W panelu bocznym, w sekcji <strong>Powiadomienia<\/strong> znajdziesz wiadomo\u015b\u0107, \u017ce plik z danymi jest gotowy do pobrania. Kliknij <strong>Pobierz plik<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:var(--wp--preset--spacing--20)\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"eksport-danych-klientow-z-segmentu\">Eksport danych klient\u00f3w z wybranego segmentu<\/h3>\n\n\n\n<p>Dane klient\u00f3w mo\u017cesz wyeksportowa\u0107 r\u00f3wnie\u017c z poziomu segmentu. W tym celu:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Przejd\u017a do <strong>Klienci <\/strong>><strong> Segmentacja<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Wybierz lub stw\u00f3rz segment, z kt\u00f3rego chcesz eksportowa\u0107 dane.<\/li>\n\n\n\n<li>Wybierz jedno lub wiele kryteri\u00f3w segmentacji i kliknij <strong>Szukaj klient\u00f3w<\/strong>.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1820\" height=\"419\" class=\"wp-image-15728\" style=\"width: 1820px;\" src=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-szukanie-klientow.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-szukanie-klientow.png 1829w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-szukanie-klientow-300x69.png 300w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-szukanie-klientow-1024x236.png 1024w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-szukanie-klientow-768x177.png 768w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-szukanie-klientow-1536x354.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1820px) 100vw, 1820px\" \/><\/li>\n\n\n\n<li>Przejd\u017a do opcji\u00a0<strong>Akcje<\/strong>, dost\u0119pnej nad tabel\u0105 po prawej stronie i wybierz <strong>Eksportuj klient\u00f3w<\/strong>.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1820\" height=\"705\" class=\"wp-image-15716\" style=\"width: 1820px;\" src=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-eksport-klientow-z-segmentu-1.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-eksport-klientow-z-segmentu-1.png 1831w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-eksport-klientow-z-segmentu-1-300x116.png 300w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-eksport-klientow-z-segmentu-1-1024x397.png 1024w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-eksport-klientow-z-segmentu-1-768x297.png 768w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-eksport-klientow-z-segmentu-1-1536x595.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1820px) 100vw, 1820px\" \/><\/li>\n\n\n\n<li>Nast\u0119pnie wybierz dane, kt\u00f3re chcesz pobra\u0107 i format pliku.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1820\" height=\"676\" class=\"wp-image-15719\" style=\"width: 1820px;\" src=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-eksport-klientow-z-segmentu-2.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-eksport-klientow-z-segmentu-2.png 1837w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-eksport-klientow-z-segmentu-2-300x111.png 300w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-eksport-klientow-z-segmentu-2-1024x380.png 1024w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-eksport-klientow-z-segmentu-2-768x285.png 768w, https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ecdp-segmentacja-eksport-klientow-z-segmentu-2-1536x570.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1820px) 100vw, 1820px\" \/><\/li>\n\n\n\n<li>Kliknij<strong> Eksportuj<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","ecdp-category":[103],"class_list":["post-5050","ecdp","type-ecdp","status-publish","hentry","ecdp-category-zarzadzanie-danymi"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ecdp\/5050","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ecdp"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ecdp"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"version-history":[{"count":26,"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ecdp\/5050\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15736,"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ecdp\/5050\/revisions\/15736"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5050"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ecdp-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ecdp-category?post=5050"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}