Wymagania <\/strong><\/h3>\n\n\n\nZanim przejdziesz do tworzenia scenariusza, upewnij si\u0119, \u017ce:<\/p>\n\n\n\n
\n- \u015aledzenie stron (Web Tracking) jest <\/mark>poprawnie skonfigurowane<\/span><\/a>,<\/li>\n\n\n\n
- Masz przygotowane tre\u015bci e-mail,<\/li>\n\n\n\n
- Segment klient\u00f3w, kt\u00f3rych uwzgl\u0119dnisz w scenariuszu, wchodzi\u0142 ju\u017c w interakcj\u0119 z Twoj\u0105 stron\u0105 internetow\u0105.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
Do czego s\u0142u\u017cy scenariusz?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nScenariusz to automatyczna, z g\u00f3ry ustalona sekwencja zdarze\u0144, kt\u00f3ra ma za zadanie tak pokierowa\u0107 klientem, aby ten zrealizowa\u0142 okre\u015blony cel biznesowy w Twoim sklepie.<\/p>\n\n\n\n
Dzi\u0119ki r\u00f3\u017cnym sposobom komunikacji i dzia\u0142aniom dost\u0119pnym w scenariuszach, szybko i skutecznie zwi\u0119kszysz zaanga\u017cowanie i retencj\u0119, przywr\u00f3cisz utraconych klient\u00f3w i odzyskasz porzucone koszyki.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nJak przygotowa\u0107 podstawowy scenariusz?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nW menu bocznym znajd\u017a sekcj\u0119 Automatyzacja<\/strong>, a nast\u0119pnie przejd\u017a do podsekcji Scenariusze<\/strong>. Na g\u00f3rze ekranu, po prawej stronie kliknij przycisk Utw\u00f3rz nowy scenariusz<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/01-stworz-pierwszy-scenariusz-utworz.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nScenariusz zbudujesz w dw\u00f3ch krokach.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nKrok 1: Ustawienia scenariusza<\/strong><\/h3>\n\n\n\nNadaj kr\u00f3tk\u0105 nazw\u0119 i \u2013 opcjonalnie \u2013 opis tworzonemu scenariuszowi. Nast\u0119pnie kliknij ikon\u0119 z\u0119batki i ustaw dodatkowe opcje. <\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/02-stworz-pierwszy-scenariusz-dodatkowe-ustawienia.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nDzi\u0119ki temu Tw\u00f3j scenariusz b\u0119dzie dzia\u0142a\u0142 skuteczniej:<\/p>\n\n\n\n
\n- Obowi\u0105zkowo \u2014 co si\u0119 wydarzy, je\u015bli klient odwiedzaj\u0105cy Twoj\u0105 stron\u0119 jest ju\u017c uwzgl\u0119dniony w scenariuszu i trafia do niego ponownie. Do tego s\u0142u\u017cy opcja Obs\u0142uga duplikat\u00f3w<\/strong>:\n
\n- Stw\u00f3rz now\u0105 instancj\u0119<\/strong> \u2013 klient jest oznaczany jako nowy, po raz pierwszy obecny w scenariuszu. Ta opcja jest domy\u015blnie zaznaczona. Warto j\u0105 zaznaczy\u0107 dla scenariuszy skupiaj\u0105cych si\u0119 na zam\u00f3wieniach.<\/li>\n\n\n\n
- Ignoruj <\/strong>\u2013 ponowna obecno\u015b\u0107 klienta w scenariuszu, w kt\u00f3rym ju\u017c si\u0119 znajduje, jest ignorowana. Opcja ta nie zadzia\u0142a dla klienta, kt\u00f3ry uko\u0144czy\u0142 scenariusz i ponownie si\u0119 w nim znalaz\u0142.<\/li>\n\n\n\n
- Przenie\u015b na pocz\u0105tek<\/strong> \u2013 poprzednia informacja o obecno\u015bci klienta w scenariuszu jest usuwana i zast\u0119powana now\u0105. Zalecamy zaznaczenie drugiej lub trzeciej pozycji, je\u015bli realizujesz scenariusz odzyskiwania porzuconego koszyka.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
- Opcjonalnie \u2013 kiedy usun\u0105\u0107 klienta ze scenariusza. Mo\u017cesz zaznaczy\u0107 jedn\u0105 lub obie pozycje w opcji Opu\u015b\u0107 scenariusz, je\u015bli nast\u0105pi<\/strong>:\n
\n- Sfinalizowanie zam\u00f3wienia <\/strong>\u2013 klient zostanie usuni\u0119ty ze scenariusza po tym, jak dokona zakupu, na podstawie danych transakcyjnych.<\/li>\n\n\n\n
- Wej\u015bcie na stron\u0119 \u2014 klient<\/strong> zostanie usuni\u0119ty ze scenariusza po wej\u015bciu na stron\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Kliknij przycisk Zapisz<\/strong> znajduj\u0105cy si\u0119 na dole, pod opcjami.<\/p>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nKrok 2: projektowanie scenariusza \u2013 diagram<\/strong><\/h3>\n\n\n\nJak stworzy\u0107 scenariusz? Poni\u017cej znajdziesz przyk\u0142ad scenariusza dotycz\u0105cy obni\u017cki cen trwaj\u0105cej tylko jeden dzie\u0144.<\/p>\n\n\n\n
\n- Kliknij Dodaj nowy punkt pocz\u0105tkowy<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Z listy po prawej stronie wybierz wyzwalacz o nazwie Dnia<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- Wprowad\u017a nazw\u0119, ustaw dat\u0119 uruchomienia scenariusza oraz segment klient\u00f3w, kt\u00f3rzy wejd\u0105 do scenariusza.<\/li>\n\n\n\n
- Kliknij Zapisz<\/strong>.
![\"\"](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/03-stworz-pierwszy-scenariusz-krok1.gif\")
<\/li>\n\n\n\n- Z listy po prawej stronie wybierz Email <\/strong>jako kana\u0142 komunikacji z klientem i przeci\u0105gnij go na pole robocze, mi\u0119dzy punkt pocz\u0105tkowy i ko\u0144cowy.<\/li>\n\n\n\n
- Wprowad\u017a nazw\u0119.<\/li>\n\n\n\n
- Kliknij Wybierz tre\u015b\u0107<\/strong> i wska\u017c wiadomo\u015b\u0107, kt\u00f3r\u0105 chcesz doda\u0107 do scenariusza. Zaprojektujesz j\u0105 w sekcji Scenariusze<\/strong> > Lista tre\u015bci e-mail<\/strong> > Stw\u00f3rz now\u0105 tre\u015b\u0107<\/strong>. Mo\u017cesz j\u0105 te\u017c utworzy\u0107 z poziomu tego kana\u0142u, klikaj\u0105c Stw\u00f3rz tre\u015b\u0107<\/strong> na panelu po prawej stronie.
![\"\"](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/04-stworz-pierwszy-scenariusz-krok2.gif\")
<\/li>\n\n\n\n- Nast\u0119pnie zaznacz zgody klient\u00f3w na komunikacj\u0119 niezb\u0119dne do otrzymania e-maila.<\/li>\n\n\n\n
- W sekcji poni\u017cej zdecyduj, co stanie si\u0119, je\u015bli klient wycofa zgod\u0119 na komunikacj\u0119.<\/li>\n\n\n\n
- Na ko\u0144cu mo\u017cesz doda\u0107 stron\u0119 docelow\u0105, na kt\u00f3r\u0105 przekierujemy klienta po wypisie.<\/li>\n\n\n\n
- Zapisz<\/strong> zmiany. <\/li>\n\n\n\n
- Gdy scenariusz jest gotowy, kliknij Zapisz i uruchom<\/strong> w prawym g\u00f3rnym roku ekranu.Opcja Zapisz<\/strong> jako szkic <\/strong>umo\u017cliwi Ci zachowanie i p\u00f3\u017aniejsz\u0105 edycj\u0119 rozpocz\u0119tego scenariusza.
![\"\"](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/04-stworz-pierwszy-scenariusz-krok3-1.gif\")
<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nSprawd\u017a r\u00f3wnie\u017c:<\/p>\n\n\n\n
> Jak stworzy\u0107 <\/span>pop-up<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n
Do czego s\u0142u\u017cy scenariusz?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nScenariusz to automatyczna, z g\u00f3ry ustalona sekwencja zdarze\u0144, kt\u00f3ra ma za zadanie tak pokierowa\u0107 klientem, aby ten zrealizowa\u0142 okre\u015blony cel biznesowy w Twoim sklepie.<\/p>\n\n\n\n
Dzi\u0119ki r\u00f3\u017cnym sposobom komunikacji i dzia\u0142aniom dost\u0119pnym w scenariuszach, szybko i skutecznie zwi\u0119kszysz zaanga\u017cowanie i retencj\u0119, przywr\u00f3cisz utraconych klient\u00f3w i odzyskasz porzucone koszyki.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nJak przygotowa\u0107 podstawowy scenariusz?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nW menu bocznym znajd\u017a sekcj\u0119 Automatyzacja<\/strong>, a nast\u0119pnie przejd\u017a do podsekcji Scenariusze<\/strong>. Na g\u00f3rze ekranu, po prawej stronie kliknij przycisk Utw\u00f3rz nowy scenariusz<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<\/a><\/figure>\n\n\n\nScenariusz zbudujesz w dw\u00f3ch krokach.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nKrok 1: Ustawienia scenariusza<\/strong><\/h3>\n\n\n\nNadaj kr\u00f3tk\u0105 nazw\u0119 i \u2013 opcjonalnie \u2013 opis tworzonemu scenariuszowi. Nast\u0119pnie kliknij ikon\u0119 z\u0119batki i ustaw dodatkowe opcje. <\/p>\n\n\n\n<\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nDzi\u0119ki temu Tw\u00f3j scenariusz b\u0119dzie dzia\u0142a\u0142 skuteczniej:<\/p>\n\n\n\n
\n- Obowi\u0105zkowo \u2014 co si\u0119 wydarzy, je\u015bli klient odwiedzaj\u0105cy Twoj\u0105 stron\u0119 jest ju\u017c uwzgl\u0119dniony w scenariuszu i trafia do niego ponownie. Do tego s\u0142u\u017cy opcja Obs\u0142uga duplikat\u00f3w<\/strong>:\n
\n- Stw\u00f3rz now\u0105 instancj\u0119<\/strong> \u2013 klient jest oznaczany jako nowy, po raz pierwszy obecny w scenariuszu. Ta opcja jest domy\u015blnie zaznaczona. Warto j\u0105 zaznaczy\u0107 dla scenariuszy skupiaj\u0105cych si\u0119 na zam\u00f3wieniach.<\/li>\n\n\n\n
- Ignoruj <\/strong>\u2013 ponowna obecno\u015b\u0107 klienta w scenariuszu, w kt\u00f3rym ju\u017c si\u0119 znajduje, jest ignorowana. Opcja ta nie zadzia\u0142a dla klienta, kt\u00f3ry uko\u0144czy\u0142 scenariusz i ponownie si\u0119 w nim znalaz\u0142.<\/li>\n\n\n\n
- Przenie\u015b na pocz\u0105tek<\/strong> \u2013 poprzednia informacja o obecno\u015bci klienta w scenariuszu jest usuwana i zast\u0119powana now\u0105. Zalecamy zaznaczenie drugiej lub trzeciej pozycji, je\u015bli realizujesz scenariusz odzyskiwania porzuconego koszyka.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
- Opcjonalnie \u2013 kiedy usun\u0105\u0107 klienta ze scenariusza. Mo\u017cesz zaznaczy\u0107 jedn\u0105 lub obie pozycje w opcji Opu\u015b\u0107 scenariusz, je\u015bli nast\u0105pi<\/strong>:\n
\n- Sfinalizowanie zam\u00f3wienia <\/strong>\u2013 klient zostanie usuni\u0119ty ze scenariusza po tym, jak dokona zakupu, na podstawie danych transakcyjnych.<\/li>\n\n\n\n
- Wej\u015bcie na stron\u0119 \u2014 klient<\/strong> zostanie usuni\u0119ty ze scenariusza po wej\u015bciu na stron\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Kliknij przycisk Zapisz<\/strong> znajduj\u0105cy si\u0119 na dole, pod opcjami.<\/p>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nKrok 2: projektowanie scenariusza \u2013 diagram<\/strong><\/h3>\n\n\n\nJak stworzy\u0107 scenariusz? Poni\u017cej znajdziesz przyk\u0142ad scenariusza dotycz\u0105cy obni\u017cki cen trwaj\u0105cej tylko jeden dzie\u0144.<\/p>\n\n\n\n
\n- Kliknij Dodaj nowy punkt pocz\u0105tkowy<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Z listy po prawej stronie wybierz wyzwalacz o nazwie Dnia<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- Wprowad\u017a nazw\u0119, ustaw dat\u0119 uruchomienia scenariusza oraz segment klient\u00f3w, kt\u00f3rzy wejd\u0105 do scenariusza.<\/li>\n\n\n\n
- Kliknij Zapisz<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n
- Z listy po prawej stronie wybierz Email <\/strong>jako kana\u0142 komunikacji z klientem i przeci\u0105gnij go na pole robocze, mi\u0119dzy punkt pocz\u0105tkowy i ko\u0144cowy.<\/li>\n\n\n\n
- Wprowad\u017a nazw\u0119.<\/li>\n\n\n\n
- Kliknij Wybierz tre\u015b\u0107<\/strong> i wska\u017c wiadomo\u015b\u0107, kt\u00f3r\u0105 chcesz doda\u0107 do scenariusza. Zaprojektujesz j\u0105 w sekcji Scenariusze<\/strong> > Lista tre\u015bci e-mail<\/strong> > Stw\u00f3rz now\u0105 tre\u015b\u0107<\/strong>. Mo\u017cesz j\u0105 te\u017c utworzy\u0107 z poziomu tego kana\u0142u, klikaj\u0105c Stw\u00f3rz tre\u015b\u0107<\/strong> na panelu po prawej stronie. <\/li>\n\n\n\n
- Nast\u0119pnie zaznacz zgody klient\u00f3w na komunikacj\u0119 niezb\u0119dne do otrzymania e-maila.<\/li>\n\n\n\n
- W sekcji poni\u017cej zdecyduj, co stanie si\u0119, je\u015bli klient wycofa zgod\u0119 na komunikacj\u0119.<\/li>\n\n\n\n
- Na ko\u0144cu mo\u017cesz doda\u0107 stron\u0119 docelow\u0105, na kt\u00f3r\u0105 przekierujemy klienta po wypisie.<\/li>\n\n\n\n
- Zapisz<\/strong> zmiany. <\/li>\n\n\n\n
- Gdy scenariusz jest gotowy, kliknij Zapisz i uruchom<\/strong> w prawym g\u00f3rnym roku ekranu.Opcja Zapisz<\/strong> jako szkic <\/strong>umo\u017cliwi Ci zachowanie i p\u00f3\u017aniejsz\u0105 edycj\u0119 rozpocz\u0119tego scenariusza.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
Sprawd\u017a r\u00f3wnie\u017c:<\/p>\n\n\n\n
> Jak stworzy\u0107 <\/span>pop-up<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n
Jak przygotowa\u0107 podstawowy scenariusz?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nW menu bocznym znajd\u017a sekcj\u0119 Automatyzacja<\/strong>, a nast\u0119pnie przejd\u017a do podsekcji Scenariusze<\/strong>. Na g\u00f3rze ekranu, po prawej stronie kliknij przycisk Utw\u00f3rz nowy scenariusz<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<\/a><\/figure>\n\n\n\nScenariusz zbudujesz w dw\u00f3ch krokach.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nKrok 1: Ustawienia scenariusza<\/strong><\/h3>\n\n\n\nNadaj kr\u00f3tk\u0105 nazw\u0119 i \u2013 opcjonalnie \u2013 opis tworzonemu scenariuszowi. Nast\u0119pnie kliknij ikon\u0119 z\u0119batki i ustaw dodatkowe opcje. <\/p>\n\n\n\n<\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nDzi\u0119ki temu Tw\u00f3j scenariusz b\u0119dzie dzia\u0142a\u0142 skuteczniej:<\/p>\n\n\n\n
\n- Obowi\u0105zkowo \u2014 co si\u0119 wydarzy, je\u015bli klient odwiedzaj\u0105cy Twoj\u0105 stron\u0119 jest ju\u017c uwzgl\u0119dniony w scenariuszu i trafia do niego ponownie. Do tego s\u0142u\u017cy opcja Obs\u0142uga duplikat\u00f3w<\/strong>:\n
\n- Stw\u00f3rz now\u0105 instancj\u0119<\/strong> \u2013 klient jest oznaczany jako nowy, po raz pierwszy obecny w scenariuszu. Ta opcja jest domy\u015blnie zaznaczona. Warto j\u0105 zaznaczy\u0107 dla scenariuszy skupiaj\u0105cych si\u0119 na zam\u00f3wieniach.<\/li>\n\n\n\n
- Ignoruj <\/strong>\u2013 ponowna obecno\u015b\u0107 klienta w scenariuszu, w kt\u00f3rym ju\u017c si\u0119 znajduje, jest ignorowana. Opcja ta nie zadzia\u0142a dla klienta, kt\u00f3ry uko\u0144czy\u0142 scenariusz i ponownie si\u0119 w nim znalaz\u0142.<\/li>\n\n\n\n
- Przenie\u015b na pocz\u0105tek<\/strong> \u2013 poprzednia informacja o obecno\u015bci klienta w scenariuszu jest usuwana i zast\u0119powana now\u0105. Zalecamy zaznaczenie drugiej lub trzeciej pozycji, je\u015bli realizujesz scenariusz odzyskiwania porzuconego koszyka.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
- Opcjonalnie \u2013 kiedy usun\u0105\u0107 klienta ze scenariusza. Mo\u017cesz zaznaczy\u0107 jedn\u0105 lub obie pozycje w opcji Opu\u015b\u0107 scenariusz, je\u015bli nast\u0105pi<\/strong>:\n
\n- Sfinalizowanie zam\u00f3wienia <\/strong>\u2013 klient zostanie usuni\u0119ty ze scenariusza po tym, jak dokona zakupu, na podstawie danych transakcyjnych.<\/li>\n\n\n\n
- Wej\u015bcie na stron\u0119 \u2014 klient<\/strong> zostanie usuni\u0119ty ze scenariusza po wej\u015bciu na stron\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Kliknij przycisk Zapisz<\/strong> znajduj\u0105cy si\u0119 na dole, pod opcjami.<\/p>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nKrok 2: projektowanie scenariusza \u2013 diagram<\/strong><\/h3>\n\n\n\nJak stworzy\u0107 scenariusz? Poni\u017cej znajdziesz przyk\u0142ad scenariusza dotycz\u0105cy obni\u017cki cen trwaj\u0105cej tylko jeden dzie\u0144.<\/p>\n\n\n\n
\n- Kliknij Dodaj nowy punkt pocz\u0105tkowy<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Z listy po prawej stronie wybierz wyzwalacz o nazwie Dnia<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- Wprowad\u017a nazw\u0119, ustaw dat\u0119 uruchomienia scenariusza oraz segment klient\u00f3w, kt\u00f3rzy wejd\u0105 do scenariusza.<\/li>\n\n\n\n
- Kliknij Zapisz<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n
- Z listy po prawej stronie wybierz Email <\/strong>jako kana\u0142 komunikacji z klientem i przeci\u0105gnij go na pole robocze, mi\u0119dzy punkt pocz\u0105tkowy i ko\u0144cowy.<\/li>\n\n\n\n
- Wprowad\u017a nazw\u0119.<\/li>\n\n\n\n
- Kliknij Wybierz tre\u015b\u0107<\/strong> i wska\u017c wiadomo\u015b\u0107, kt\u00f3r\u0105 chcesz doda\u0107 do scenariusza. Zaprojektujesz j\u0105 w sekcji Scenariusze<\/strong> > Lista tre\u015bci e-mail<\/strong> > Stw\u00f3rz now\u0105 tre\u015b\u0107<\/strong>. Mo\u017cesz j\u0105 te\u017c utworzy\u0107 z poziomu tego kana\u0142u, klikaj\u0105c Stw\u00f3rz tre\u015b\u0107<\/strong> na panelu po prawej stronie. <\/li>\n\n\n\n
- Nast\u0119pnie zaznacz zgody klient\u00f3w na komunikacj\u0119 niezb\u0119dne do otrzymania e-maila.<\/li>\n\n\n\n
- W sekcji poni\u017cej zdecyduj, co stanie si\u0119, je\u015bli klient wycofa zgod\u0119 na komunikacj\u0119.<\/li>\n\n\n\n
- Na ko\u0144cu mo\u017cesz doda\u0107 stron\u0119 docelow\u0105, na kt\u00f3r\u0105 przekierujemy klienta po wypisie.<\/li>\n\n\n\n
- Zapisz<\/strong> zmiany. <\/li>\n\n\n\n
- Gdy scenariusz jest gotowy, kliknij Zapisz i uruchom<\/strong> w prawym g\u00f3rnym roku ekranu.Opcja Zapisz<\/strong> jako szkic <\/strong>umo\u017cliwi Ci zachowanie i p\u00f3\u017aniejsz\u0105 edycj\u0119 rozpocz\u0119tego scenariusza.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
Sprawd\u017a r\u00f3wnie\u017c:<\/p>\n\n\n\n
> Jak stworzy\u0107 <\/span>pop-up<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\nScenariusz zbudujesz w dw\u00f3ch krokach.<\/p>\n\n\n\n
Krok 1: Ustawienia scenariusza<\/strong><\/h3>\n\n\n\nNadaj kr\u00f3tk\u0105 nazw\u0119 i \u2013 opcjonalnie \u2013 opis tworzonemu scenariuszowi. Nast\u0119pnie kliknij ikon\u0119 z\u0119batki i ustaw dodatkowe opcje. <\/p>\n\n\n\n<\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nDzi\u0119ki temu Tw\u00f3j scenariusz b\u0119dzie dzia\u0142a\u0142 skuteczniej:<\/p>\n\n\n\n
\n- Obowi\u0105zkowo \u2014 co si\u0119 wydarzy, je\u015bli klient odwiedzaj\u0105cy Twoj\u0105 stron\u0119 jest ju\u017c uwzgl\u0119dniony w scenariuszu i trafia do niego ponownie. Do tego s\u0142u\u017cy opcja Obs\u0142uga duplikat\u00f3w<\/strong>:\n
\n- Stw\u00f3rz now\u0105 instancj\u0119<\/strong> \u2013 klient jest oznaczany jako nowy, po raz pierwszy obecny w scenariuszu. Ta opcja jest domy\u015blnie zaznaczona. Warto j\u0105 zaznaczy\u0107 dla scenariuszy skupiaj\u0105cych si\u0119 na zam\u00f3wieniach.<\/li>\n\n\n\n
- Ignoruj <\/strong>\u2013 ponowna obecno\u015b\u0107 klienta w scenariuszu, w kt\u00f3rym ju\u017c si\u0119 znajduje, jest ignorowana. Opcja ta nie zadzia\u0142a dla klienta, kt\u00f3ry uko\u0144czy\u0142 scenariusz i ponownie si\u0119 w nim znalaz\u0142.<\/li>\n\n\n\n
- Przenie\u015b na pocz\u0105tek<\/strong> \u2013 poprzednia informacja o obecno\u015bci klienta w scenariuszu jest usuwana i zast\u0119powana now\u0105. Zalecamy zaznaczenie drugiej lub trzeciej pozycji, je\u015bli realizujesz scenariusz odzyskiwania porzuconego koszyka.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
- Opcjonalnie \u2013 kiedy usun\u0105\u0107 klienta ze scenariusza. Mo\u017cesz zaznaczy\u0107 jedn\u0105 lub obie pozycje w opcji Opu\u015b\u0107 scenariusz, je\u015bli nast\u0105pi<\/strong>:\n
\n- Sfinalizowanie zam\u00f3wienia <\/strong>\u2013 klient zostanie usuni\u0119ty ze scenariusza po tym, jak dokona zakupu, na podstawie danych transakcyjnych.<\/li>\n\n\n\n
- Wej\u015bcie na stron\u0119 \u2014 klient<\/strong> zostanie usuni\u0119ty ze scenariusza po wej\u015bciu na stron\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Kliknij przycisk Zapisz<\/strong> znajduj\u0105cy si\u0119 na dole, pod opcjami.<\/p>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nKrok 2: projektowanie scenariusza \u2013 diagram<\/strong><\/h3>\n\n\n\nJak stworzy\u0107 scenariusz? Poni\u017cej znajdziesz przyk\u0142ad scenariusza dotycz\u0105cy obni\u017cki cen trwaj\u0105cej tylko jeden dzie\u0144.<\/p>\n\n\n\n
\n- Kliknij Dodaj nowy punkt pocz\u0105tkowy<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Z listy po prawej stronie wybierz wyzwalacz o nazwie Dnia<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- Wprowad\u017a nazw\u0119, ustaw dat\u0119 uruchomienia scenariusza oraz segment klient\u00f3w, kt\u00f3rzy wejd\u0105 do scenariusza.<\/li>\n\n\n\n
- Kliknij Zapisz<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n
- Z listy po prawej stronie wybierz Email <\/strong>jako kana\u0142 komunikacji z klientem i przeci\u0105gnij go na pole robocze, mi\u0119dzy punkt pocz\u0105tkowy i ko\u0144cowy.<\/li>\n\n\n\n
- Wprowad\u017a nazw\u0119.<\/li>\n\n\n\n
- Kliknij Wybierz tre\u015b\u0107<\/strong> i wska\u017c wiadomo\u015b\u0107, kt\u00f3r\u0105 chcesz doda\u0107 do scenariusza. Zaprojektujesz j\u0105 w sekcji Scenariusze<\/strong> > Lista tre\u015bci e-mail<\/strong> > Stw\u00f3rz now\u0105 tre\u015b\u0107<\/strong>. Mo\u017cesz j\u0105 te\u017c utworzy\u0107 z poziomu tego kana\u0142u, klikaj\u0105c Stw\u00f3rz tre\u015b\u0107<\/strong> na panelu po prawej stronie. <\/li>\n\n\n\n
- Nast\u0119pnie zaznacz zgody klient\u00f3w na komunikacj\u0119 niezb\u0119dne do otrzymania e-maila.<\/li>\n\n\n\n
- W sekcji poni\u017cej zdecyduj, co stanie si\u0119, je\u015bli klient wycofa zgod\u0119 na komunikacj\u0119.<\/li>\n\n\n\n
- Na ko\u0144cu mo\u017cesz doda\u0107 stron\u0119 docelow\u0105, na kt\u00f3r\u0105 przekierujemy klienta po wypisie.<\/li>\n\n\n\n
- Zapisz<\/strong> zmiany. <\/li>\n\n\n\n
- Gdy scenariusz jest gotowy, kliknij Zapisz i uruchom<\/strong> w prawym g\u00f3rnym roku ekranu.Opcja Zapisz<\/strong> jako szkic <\/strong>umo\u017cliwi Ci zachowanie i p\u00f3\u017aniejsz\u0105 edycj\u0119 rozpocz\u0119tego scenariusza.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
Sprawd\u017a r\u00f3wnie\u017c:<\/p>\n\n\n\n
> Jak stworzy\u0107 <\/span>pop-up<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\nDzi\u0119ki temu Tw\u00f3j scenariusz b\u0119dzie dzia\u0142a\u0142 skuteczniej:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Obowi\u0105zkowo \u2014 co si\u0119 wydarzy, je\u015bli klient odwiedzaj\u0105cy Twoj\u0105 stron\u0119 jest ju\u017c uwzgl\u0119dniony w scenariuszu i trafia do niego ponownie. Do tego s\u0142u\u017cy opcja Obs\u0142uga duplikat\u00f3w<\/strong>:\n
- \n
- Stw\u00f3rz now\u0105 instancj\u0119<\/strong> \u2013 klient jest oznaczany jako nowy, po raz pierwszy obecny w scenariuszu. Ta opcja jest domy\u015blnie zaznaczona. Warto j\u0105 zaznaczy\u0107 dla scenariuszy skupiaj\u0105cych si\u0119 na zam\u00f3wieniach.<\/li>\n\n\n\n
- Ignoruj <\/strong>\u2013 ponowna obecno\u015b\u0107 klienta w scenariuszu, w kt\u00f3rym ju\u017c si\u0119 znajduje, jest ignorowana. Opcja ta nie zadzia\u0142a dla klienta, kt\u00f3ry uko\u0144czy\u0142 scenariusz i ponownie si\u0119 w nim znalaz\u0142.<\/li>\n\n\n\n
- Przenie\u015b na pocz\u0105tek<\/strong> \u2013 poprzednia informacja o obecno\u015bci klienta w scenariuszu jest usuwana i zast\u0119powana now\u0105. Zalecamy zaznaczenie drugiej lub trzeciej pozycji, je\u015bli realizujesz scenariusz odzyskiwania porzuconego koszyka.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
- Opcjonalnie \u2013 kiedy usun\u0105\u0107 klienta ze scenariusza. Mo\u017cesz zaznaczy\u0107 jedn\u0105 lub obie pozycje w opcji Opu\u015b\u0107 scenariusz, je\u015bli nast\u0105pi<\/strong>:\n
- \n
- Sfinalizowanie zam\u00f3wienia <\/strong>\u2013 klient zostanie usuni\u0119ty ze scenariusza po tym, jak dokona zakupu, na podstawie danych transakcyjnych.<\/li>\n\n\n\n
- Wej\u015bcie na stron\u0119 \u2014 klient<\/strong> zostanie usuni\u0119ty ze scenariusza po wej\u015bciu na stron\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Kliknij przycisk Zapisz<\/strong> znajduj\u0105cy si\u0119 na dole, pod opcjami.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nKrok 2: projektowanie scenariusza \u2013 diagram<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Jak stworzy\u0107 scenariusz? Poni\u017cej znajdziesz przyk\u0142ad scenariusza dotycz\u0105cy obni\u017cki cen trwaj\u0105cej tylko jeden dzie\u0144.<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Kliknij Dodaj nowy punkt pocz\u0105tkowy<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Z listy po prawej stronie wybierz wyzwalacz o nazwie Dnia<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- Wprowad\u017a nazw\u0119, ustaw dat\u0119 uruchomienia scenariusza oraz segment klient\u00f3w, kt\u00f3rzy wejd\u0105 do scenariusza.<\/li>\n\n\n\n
- Kliknij Zapisz<\/strong>.
<\/li>\n\n\n\n- Z listy po prawej stronie wybierz Email <\/strong>jako kana\u0142 komunikacji z klientem i przeci\u0105gnij go na pole robocze, mi\u0119dzy punkt pocz\u0105tkowy i ko\u0144cowy.<\/li>\n\n\n\n
- Wprowad\u017a nazw\u0119.<\/li>\n\n\n\n
- Kliknij Wybierz tre\u015b\u0107<\/strong> i wska\u017c wiadomo\u015b\u0107, kt\u00f3r\u0105 chcesz doda\u0107 do scenariusza. Zaprojektujesz j\u0105 w sekcji Scenariusze<\/strong> > Lista tre\u015bci e-mail<\/strong> > Stw\u00f3rz now\u0105 tre\u015b\u0107<\/strong>. Mo\u017cesz j\u0105 te\u017c utworzy\u0107 z poziomu tego kana\u0142u, klikaj\u0105c Stw\u00f3rz tre\u015b\u0107<\/strong> na panelu po prawej stronie.
<\/li>\n\n\n\n- Nast\u0119pnie zaznacz zgody klient\u00f3w na komunikacj\u0119 niezb\u0119dne do otrzymania e-maila.<\/li>\n\n\n\n
- W sekcji poni\u017cej zdecyduj, co stanie si\u0119, je\u015bli klient wycofa zgod\u0119 na komunikacj\u0119.<\/li>\n\n\n\n
- Na ko\u0144cu mo\u017cesz doda\u0107 stron\u0119 docelow\u0105, na kt\u00f3r\u0105 przekierujemy klienta po wypisie.<\/li>\n\n\n\n
- Zapisz<\/strong> zmiany. <\/li>\n\n\n\n
- Gdy scenariusz jest gotowy, kliknij Zapisz i uruchom<\/strong> w prawym g\u00f3rnym roku ekranu.Opcja Zapisz<\/strong> jako szkic <\/strong>umo\u017cliwi Ci zachowanie i p\u00f3\u017aniejsz\u0105 edycj\u0119 rozpocz\u0119tego scenariusza.
<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nSprawd\u017a r\u00f3wnie\u017c:<\/p>\n\n\n\n
> Jak stworzy\u0107 <\/span>pop-up<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n
- Z listy po prawej stronie wybierz wyzwalacz o nazwie Dnia<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- Wej\u015bcie na stron\u0119 \u2014 klient<\/strong> zostanie usuni\u0119ty ze scenariusza po wej\u015bciu na stron\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
- Ignoruj <\/strong>\u2013 ponowna obecno\u015b\u0107 klienta w scenariuszu, w kt\u00f3rym ju\u017c si\u0119 znajduje, jest ignorowana. Opcja ta nie zadzia\u0142a dla klienta, kt\u00f3ry uko\u0144czy\u0142 scenariusz i ponownie si\u0119 w nim znalaz\u0142.<\/li>\n\n\n\n
- Stw\u00f3rz now\u0105 instancj\u0119<\/strong> \u2013 klient jest oznaczany jako nowy, po raz pierwszy obecny w scenariuszu. Ta opcja jest domy\u015blnie zaznaczona. Warto j\u0105 zaznaczy\u0107 dla scenariuszy skupiaj\u0105cych si\u0119 na zam\u00f3wieniach.<\/li>\n\n\n\n