{"id":5080,"date":"2022-09-02T13:15:05","date_gmt":"2022-09-02T12:15:05","guid":{"rendered":"https:\/\/help.expertsender.com\/cdp\/import-danych-zamowien-i-produktow\/"},"modified":"2026-03-25T16:49:15","modified_gmt":"2026-03-25T15:49:15","slug":"import-danych-zamowien-i-produktow","status":"publish","type":"ecdp","link":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/ecdp\/import-danych-zamowien-i-produktow\/","title":{"rendered":"Import danych zam\u00f3wie\u0144 i produkt\u00f3w"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Import danych zamo\u0301wien\u0301 z pliku\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/BJ2OJDd59m0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Do ExpertSender CDP mo\u017cesz zaimportowa\u0107 dane zam\u00f3wie\u0144 z innych platform.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"import-danych-zamowien\"><strong>Import danych zam\u00f3wie\u0144<\/strong> <strong>z pliku<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Zanim zaimportujesz dane, przygotuj plik wed\u0142ug poni\u017cszych wytycznych. Mo\u017cesz te\u017c u\u017cy\u0107 tego szablonu: <strong><a href=\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Zamowienia-szablon.xlsx\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/ecdpkb.expertsender.net\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Zamowienia-plik-przykladowy-1.xlsx\">Zam\u00f3wienia<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:var(--wp--preset--spacing--20)\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"przygotuj-plik-z-zamowieniami\"><strong>Jak przygotowa\u0107 plik z zam\u00f3wieniami do importu?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u017beby import przebieg\u0142 pomy\u015blnie, przygotuj plik:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Plik musi by\u0107 w jednym z nast\u0119puj\u0105cych format\u00f3w: CSV, TXT, XLS, XLSX lub ZIP.<\/li>\n\n\n\n<li>Jego maksymalna wielko\u015b\u0107 dla wymienionych format\u00f3w to 28 MB.<\/li>\n\n\n\n<li>Ustaw kodowanie znak\u00f3w w pliku na UTF-8.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dane znajduj\u0105ce si\u0119 w pliku sformatuj wed\u0142ug tych wskaz\u00f3wek:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-regular\"><table><tbody><tr><td><strong>Dane<\/strong><\/td><td><strong>Typ <\/strong><\/td><td><strong>Format<\/strong><\/td><td><strong>Opis<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Data zam\u00f3wienia<\/strong><\/td><td>wymagana<\/td><td>DD.MM.RRRR gg:mm, np. 30.09.2022 10:09<\/td><td>Data z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia.<\/td><\/tr><tr><td><strong>ID zam\u00f3wienia<\/strong><\/td><td>wymagana<\/td><td>Ci\u0105g znak\u00f3w, bez spacji: 1, 2GS3, 678d_R, 3954<\/td><td>Numer identyfikuj\u0105cy zam\u00f3wienia.<br>Wa\u017cne informacje: <br>&#8211; je\u015bli ID zam\u00f3wienia jest ju\u017c w systemie lub powtarza si\u0119 w pliku, nie zaimportujemy jego danych.<br>&#8211; je\u015bli zam\u00f3wienie zawiera wiele pozycji, podaj ka\u017cd\u0105 z nich w osobnym wierszu. Po wypisaniu wszystkich pozycji dla bie\u017c\u0105cego zam\u00f3wienia wprowad\u017a szczeg\u00f3\u0142y kolejnego.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia<\/strong><\/td><td>wymagana<\/td><td>U\u017cyj przecinka lub spacji jako separatora tysi\u0119cy, np. 5,290 lub 5 290.<\/td><td>Ca\u0142kowita warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia.<\/td><\/tr><tr><td><strong>CRM ID<\/strong><\/td><td>wymagana,  je\u015bli CRM ID zosta\u0142o wybrane jako domy\u015blne pole identyfikuj\u0105ce w Ustawieniach &gt; Klienci.<\/td><td>Ci\u0105g znak\u00f3w, bez spacji: 1, 23, 678, 3954.<\/td><td>Numer klienta nadany przez system CRM.<br><\/td><\/tr><tr><td><strong>E-mail klienta<\/strong><\/td><td>wymagana, je\u015bli e-mail zosta\u0142 wybrany jako domy\u015blne pole identyfikuj\u0105ce w Ustawieniach &gt; Klienci.<\/td><td>adam.kowalski@poczta.pl<\/td><td>Adres e-mail klienta.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Telefon<\/strong><\/td><td>wymagana,  je\u015bli numer telefonu zosta\u0142 wybrany jako domy\u015blne pole identyfikuj\u0105ce w Ustawieniach &gt; Klienci.<\/td><td>Numer telefonu klienta poprzedzony prefiksem i zawieraj\u0105cy kod kraju, bez dodatkowych znak\u00f3w, takich jak: +, (), 0 oraz 00.<\/td><td>Numer telefonu klienta poprzedzony prefiksem.<\/td><\/tr><tr><td><strong>ID produktu<\/strong><\/td><td>wymagana<\/td><td>Ci\u0105g cyfr, bez spacji: 123, 55, 9476.<\/td><td>Numer identyfikacyjny produktu. Je\u015bli zam\u00f3wienie zawiera wiele pozycji, podaj ka\u017cd\u0105 z nich w osobnym wierszu. Po wypisaniu wszystkich pozycji dla bie\u017c\u0105cego zam\u00f3wienia wprowad\u017a szczeg\u00f3\u0142y kolejnego.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Nazwa produktu<\/strong><\/td><td>wymagana<\/td><td>Ci\u0105g znak\u00f3w, mo\u017ce zawiera\u0107 cyfry i znaki interpunkcyjne: Okulary przeciws\u0142oneczne model B03, Czarny t-shirt.<br>&nbsp;<\/td><td>Nawa produktu w Twoim sklepie.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Cena produktu<\/strong><\/td><td>wymagana<\/td><td>U\u017cyj przecinka lub spacji jako separatora tysi\u0119cy, np. 5,290 lub 5 290.<\/td><td>Cena produktu w momencie z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia.&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Ilo\u015b\u0107 produktu<\/strong><\/td><td>wymagana<\/td><td>Ci\u0105g cyfr, bez spacji: 3, 15.<\/td><td>Ilo\u015b\u0107 produktu dodana do zam\u00f3wienia.<\/td><\/tr><tr><td><strong>ID strony www<\/strong><\/td><td>opcjonalna<\/td><td>Ci\u0105g cyfr: 1, 15<\/td><td>Unikalny numer identyfikacyjny strony.<br>&nbsp;<br>Wprowad\u017a ID strony www, je\u015bli zam\u00f3wienie jest powi\u0105zane z konkretnym sklepem internatowym. Dotyczy to przypadku, gdy zarz\u0105dzasz jedn\u0105 lub wieloma stronami ze swojego konta. Mo\u017cesz pozostawi\u0107 to pole puste dla sprzeda\u017cy offline.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Status<\/strong><\/td><td>opcjonalna<\/td><td>Mo\u017cliwe statusy: placed, paid, completed, canceled.<\/td><td>Mo\u017cesz przypisa\u0107 zam\u00f3wieniu jeden z czterech status\u00f3w: placed, paid, completed, canceled (u\u017cywamy angloj\u0119zycznych nazw). Je\u015bli nie przypiszesz zam\u00f3wieniu \u017cadnego statusu, w ECDP nadamy mu domy\u015blny, ustawiony w Ustawienia &gt; Zam\u00f3wienia &gt; Statusy zam\u00f3wie\u0144.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Waluta<\/strong><\/td><td>opcjonalna<\/td><td>Kod waluty zawierajacy dok\u0142adnie 3 znaki, zgodny z ISO 4217, np. EUR, PLN, <\/td><td>Waluta zam\u00f3wienia taka sama, jak waluta konta. W innym przypadku przeliczymy walut\u0119 zam\u00f3wienia na walut\u0119 konta<\/td><\/tr><tr><td><strong>URL produktu<\/strong><\/td><td>opcjonalna<\/td><td>https:\/\/mojsklep.pl\/kobiety\/t-shirts\/czarny-tshirt-bez-logo<\/td><td>Adres URL strony z produktem.<\/td><\/tr><tr><td><strong>URL obrazka produktu<\/strong><\/td><td>opcjonalna<\/td><td>https:\/\/mojsklep.pl\/uploads\/t-shirts\/czarny-tshirt-kobiecy-bez-logo.jpg<\/td><td>Adres strony do g\u0142\u00f3wnego obrazka produktu.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Kategorie produkt\u00f3w<\/strong><\/td><td>opcjonalna<\/td><td>Akcesoria, t-shirty, plecaki.<\/td><td>Kategorie produkt\u00f3w dost\u0119pne w Twoim sklepie. Maksymalna ilo\u015b\u0107 znak\u00f3w to 256.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Zwr\u00f3cona ilo\u015b\u0107 produktu<\/strong><\/td><td>opcjonalna<\/td><td>Ci\u0105g cyfr, bez spacji: 2, 10.<\/td><td>Ilo\u015b\u0107 zwr\u00f3conych produkt\u00f3w w danym zam\u00f3wieniu.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:var(--wp--preset--spacing--20)\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"import-zamowien-instrukcja\"><strong>Jak zaimportowa\u0107 zam\u00f3wienia?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>W menu bocznym znajd\u017a sekcj\u0119&nbsp;<strong>Klienci<\/strong>, a nast\u0119pnie przejd\u017a do podsekcji&nbsp;<strong>Zam\u00f3wienia<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Na g\u00f3rze po prawej stronie kliknij przycisk&nbsp;<strong>Zaimportuj dane zam\u00f3wie\u0144<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Kliknij&nbsp;<strong>Wybierz plik<\/strong>. Wska\u017c lokalizacj\u0119 pliku z zam\u00f3wieniami i kliknij&nbsp;<strong>Otw\u00f3rz<\/strong>. Plik zostanie wczytany do platformy.<\/li>\n\n\n\n<li>Wybierz <strong>typ importu<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dodaj nowe zam\u00f3wienia i nadpisz istniej\u0105ce,<\/li>\n\n\n\n<li>Dodaj nowe zam\u00f3wienia nie modyfikuj\u0105c istniej\u0105cych,<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Przejd\u017a do <strong>ustawie\u0144 zaawansowanych<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"background-color: var(--nv-site-bg); color: var(--nv-text-color); font-family: var(--bodyfontfamily); font-size: var(--bodyfontsize); font-weight: var(--bodyfontweight); letter-spacing: var(--bodyletterspacing); text-transform: var(--bodytexttransform);\">Wska\u017c, jakie znaki zosta\u0142y u\u017cyte do oddzielania danych w zaimportowanym pliku. Je\u015bli u\u017cywasz pliku CSV, znakiem separatora b\u0119dzie przecinek, je\u015bli u\u017cywasz formatu TXT, b\u0119dzie to tab<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"background-color: var(--nv-site-bg); color: var(--nv-text-color); font-family: var(--bodyfontfamily); font-size: var(--bodyfontsize); font-weight: var(--bodyfontweight); letter-spacing: var(--bodyletterspacing); text-transform: var(--bodytexttransform);\">W\u0142\u0105cz opcj\u0119 <\/span><strong style=\"background-color: var(--nv-site-bg); color: var(--nv-text-color); font-family: var(--bodyfontfamily); font-size: var(--bodyfontsize); letter-spacing: var(--bodyletterspacing); text-transform: var(--bodytexttransform);\">Plik zawiera nag\u0142\u00f3wki<\/strong><span style=\"background-color: var(--nv-site-bg); color: var(--nv-text-color); font-family: var(--bodyfontfamily); font-size: var(--bodyfontsize); font-weight: var(--bodyfontweight); letter-spacing: var(--bodyletterspacing); text-transform: var(--bodytexttransform);\">, je\u015bli plik zawiera nazwy kolumn, np. data zam\u00f3wienia, ID zam\u00f3wienia, waluta.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li>Wybierz metod\u0119 kodowania znak\u00f3w (zalecamy UTF-8).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Poni\u017cej zobaczysz podgl\u0105d Twoje danych po imporcie.<\/li>\n\n\n\n<li>Przejd\u017a do sekcji <strong>Zmapuj kolumny<\/strong>, w kt\u00f3rej przypiszesz dane z importowanego pliku do odpowiednich cech. W trakcie mapowania, kolumny z pliku b\u0119d\u0105 wy\u015bwietlane poziomo, a dane z ka\u017cdej kolumny b\u0119d\u0105 prezentowane w wierszach. Jak zmapowa\u0107 dane?\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kliknij rozwijaln\u0105 list\u0119 widoczn\u0105 po lewej stronie ka\u017cdego wiersza.<\/li>\n\n\n\n<li>Wybierz z listy cech\u0119 reprezentowan\u0105 przez dane w ka\u017cdym wierszu, np. je\u015bli wiersz zawiera dat\u0119 z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia, wybierz z listy cech\u0119 Data zam\u00f3wienia. Je\u015bli w wierszu widzisz oznaczenie waluty, wybierz cech\u0119 Waluta. Powt\u00f3rz t\u0119 czynno\u015b\u0107 ze wszystkimi rz\u0119dami.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Gdy wszystkie dane s\u0105 ju\u017c prawid\u0142owo przypisane, kliknij <strong>Zapisz<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Rozpocz\u0105\u0142 si\u0119 import<\/strong>. Trwa on zwykle kilka minut i zale\u017cy od ilo\u015bci danych w pliku. Im wi\u0119cej danych i tym wi\u0119cej czasu zajmie.<\/p>\n\n\n\n<p>Po zako\u0144czeniu importu dostaniesz powiadomienie, kt\u00f3re znajdziesz w menu bocznym, w sekcji <strong>Powiadomienia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:var(--wp--preset--spacing--20)\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:0px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"import-danych-produktow\"><strong>Import danych produkt\u00f3w<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Informacje o produktach dodasz do platformy na dwa sposoby:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Automatycznie \u2013 wszystkie strony produktowe odwiedzone przez klient\u00f3w s\u0105 automatycznie dodawane do ExpertSender za pomoc\u0105 kodu \u015bledz\u0105cego.<\/li>\n\n\n\n<li>Samodzielnie \u2013 importuj\u0105c katalog produkt\u00f3w z pliku.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Oba wymagaj\u0105 wcze\u015bniejszej konfiguracji kana\u0142u <strong>Web Tracking<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Szczeg\u00f3\u0142y importu danych produkt\u00f3w znajdziesz w artykule: <strong><a href=\"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/ecdp\/tworzenie-katalogu-produktow\/\">Tworzenie katalogu produkt\u00f3w<\/a><\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","ecdp-category":[103],"class_list":["post-5080","ecdp","type-ecdp","status-publish","hentry","ecdp-category-zarzadzanie-danymi"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ecdp\/5080","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ecdp"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ecdp"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ecdp\/5080\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16699,"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ecdp\/5080\/revisions\/16699"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5080"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ecdp-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.expertsender.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ecdp-category?post=5080"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}