Ustawienia og\u00f3lne<\/h3>\n
W zak\u0142adce Ustawienia og\u00f3lne mo\u017cesz dostosowa\u0107 kilka najbardziej podstawowych ustawie\u0144 istotnych dla Twoich wiadomo\u015bci.<\/p>\n
- \n
- Domy\u015blne warto\u015bci dla p\u00f3l Od\u00a0<\/strong>oraz Odpowiedz do<\/strong>: mo\u017cesz dostosowa\u0107 nazw\u0119 nadawcy oraz adres e-mail, kt\u00f3ry subskrybenci zobacz\u0105 w otrzymanych od Ciebie wiadomo\u015bciach. Pami\u0119taj, \u017ce mo\u017cesz nadpisa\u0107 warto\u015bci domy\u015blne warto\u015bciami wprowadzonymi indywidualnie dla ka\u017cdej wiadomo\u015bci w kreatorze.<\/li>\n
- \nTryb \u015bledzenia link\u00f3w<\/strong>: wybierz tryb, w jakim dzia\u0142a\u0142o b\u0119dzie \u015bledzenie link\u00f3w:<\/p>\n
- \n
- \n\u015bledzenie wy\u0142\u0105czone<\/strong>: linki nie b\u0119d\u0105 \u015bledzone<\/li>\n
- \n\u015bledzone b\u0119d\u0105 pe\u0142ne (spersonalizowane) linki<\/strong>: to ustawienie nie jest zalecane, chyba \u017ce subskrybent\u00f3w jest mniej ni\u017c 1.000<\/li>\n
- \n\u015bledzone b\u0119d\u0105 szablony link\u00f3w (niespersonalizowane)<\/strong>: opcja domy\u015blna. Baza danych ExpertSender mo\u017ce przechowywa\u0107 do 1.000 \u015bledzonych link\u00f3w na wiadomo\u015b\u0107. Warto jednak pami\u0119ta\u0107, \u017ce spos\u00f3b ich liczenia jest inny gdy u\u017cywasz tag\u00f3w personalizacyjnych<\/a> oraz gdy u\u017cywasz Dynamic Content<\/a>. Ka\u017cdy tag personalizacyjny zintegrowany z wiadomo\u015bci\u0105 liczy si\u0119 jako 1, niezale\u017cnie od ilo\u015bci subskrybent\u00f3w, do kt\u00f3rych wiadomo\u015b\u0107 jest wys\u0142ana. Natomiast linki Dynamic Content liczone s\u0105 jako 1 na subskrybenta. Oznacza to, \u017ce je\u015bli wy\u015blesz wiadomo\u015b\u0107 do 10.000 subskrybent\u00f3w, 999 z nich b\u0119dzie \u015bledzonych, a pozostali subskrybenci wpadn\u0105 w kategori\u0119 “Inne” (tzn. nie b\u0119d\u0105 \u015bledzeni).<\/li>\n
- \n\u015bledzone b\u0119d\u0105 szablony oraz doklejony spersonalizowany link<\/strong>: opcja zalecana dla cz\u0119sto si\u0119 zmieniaj\u0105cych tag\u00f3w personalizacyjnych. Warto podkre\u015bli\u0107, \u017ce tag mo\u017ce zmieni\u0107 si\u0119 po\u00a0<\/em>wysy\u0142ce wiadomo\u015bci, ale przed\u00a0<\/em>klikni\u0119ciem linka. Przy tym trybie \u015bledzenia link\u00f3w, tag personalizacyjny jest analizowany w momencie gdy u\u017cytkownik kliknie na link.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- \nLimit mi\u0119kkich zwrotek\u00a0<\/strong>i Limit twardych zwrotek<\/strong>: zwrotka jest sytuacj\u0105, w kt\u00f3rej e-mail jest odrzucany przez serwer subskrybenta. Mo\u017cesz wybra\u0107, jest wiele razy chcesz spr\u00f3bowa\u0107 dostarczy\u0107 swoj\u0105 wiadomo\u015b\u0107.<\/p>\n
\nDowiedz si\u0119 wi\u0119cej o twardych i mi\u0119kkich zwrotkach#<\/a><\/h2>\n
Zwrotki dzielimy na dwa typy: twarde<\/em> i mi\u0119kkie<\/em>. Twarda zwrotka to sytuacja, w kt\u00f3rej wiadomo\u015bci nie udaje si\u0119 dostarczy\u0107, poniewa\u017c dany adres mailowy nie istnieje. W takim wypadku adres jest natychmiastowo usuwany z bazy danych. Pozosta\u0142e zwrotki, kt\u00f3re maj\u0105 charakter tymczasowy oraz mog\u0105 zosta\u0107 skorygowane, nazywamy mi\u0119kkimi<\/em>. Miekk\u0105 zwrotk\u0119 mog\u0105 spowodowa\u0107 nast\u0119puj\u0105ce sytuacje:<\/p>\n
- \n
- skrzynka mailowa adresata jest pe\u0142na<\/li>\n
- wiadomo\u015b\u0107 jest zablokowana<\/li>\n
- inne b\u0142\u0119dy<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
Poniewa\u017c mi\u0119kkie zwrotki s\u0105 na og\u00f3\u0142 tymczasowe, mo\u017cesz wybra\u0107 wszystkich subskrybent\u00f3w, kt\u00f3rzy wygenerowali mi\u0119kk\u0105 zwrotk\u0119 w odpowiedzi na dan\u0105 wiadomo\u015b\u0107, oraz podj\u0105\u0107 pr\u00f3b\u0119 dostarczenia wiadomo\u015bci po raz kolejny.<\/p>\n
Domy\u015blny limit mi\u0119kkich zwrotek to 6, ale mo\u017cesz zmieni\u0107 t\u0105 warto\u015b\u0107 w dowolny spos\u00f3b.
![](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/1567339816799-1567339816799.png\")
<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n - \nUstawienia automatycznego op\u00f3\u017aniania wiadomo\u015bci\u00a0<\/strong>(rozci\u0105gania): Rozci\u0105gaj\u0105c wysy\u0142k\u0119, mo\u017cesz dostosowa\u0107 czas wysy\u0142ki do liczby adresat\u00f3w. Wielu dostawc\u00f3w us\u0142ug internetowych ustanawia limity na maksymaln\u0105 liczb\u0119 wiadomo\u015bci email, kt\u00f3re mog\u0105 odebra\u0107 z jednego numeru IP w ci\u0105gu godziny. St\u0105d te\u017c wysy\u0142aj\u0105c zbyt wiele wiadomo\u015bci na raz, mo\u017cesz te limity przekroczy\u0107, co poskutkuje zablokowaniem wiadomo\u015bci. Korzystaj\u0105c z rozci\u0105gania wysy\u0142ki, mo\u017cesz jednak dostarczy\u0107 wszystkie swoje wiadomo\u015bci, chocia\u017c cz\u0119\u015b\u0107 z nich zostanie dostarczona z pewnym op\u00f3\u017anieniem. W tym punkcie mo\u017cesz wybra\u0107, jak wiele wiadomo\u015bci na godzin\u0119 chcesz wysy\u0142a\u0107.<\/li>\n
- \nStrefa czasowa interfejsu<\/strong>: strefa czasowa, kt\u00f3ra b\u0119dzie u\u017cywana w interfejsie obecnej jednostki biznesowej. To ustawienie nie mo\u017ce by\u0107 zmienione przez u\u017cytkownika. Skontaktuj si\u0119 ze swoim Account Managerem, by zmieni\u0107 swoj\u0105 stref\u0119 czasow\u0105.<\/li>\n
- \nW\u0142\u0105cz nag\u0142\u00f3wek “Precedence: bulk”<\/strong>: gdy ta opcja jest w\u0142\u0105czona, e-maile s\u0105 wysy\u0142ane z informacj\u0105, \u017ce ich adresat jest masowy. Pomaga to ISPs oraz filtrom spamowym odpowiednio zaklasyfikowa\u0107 wiadomo\u015b\u0107, a na d\u0142u\u017csz\u0105 met\u0119 podnosi dostarczalno\u015b\u0107.<\/li>\n
- \nCzego u\u017cy\u0107 jako powitania SMTP MAIL FROM<\/strong>: domy\u015blnie adres e-mail wpisany w polu Od<\/strong>: jest r\u00f3wnie\u017c u\u017cywany w poleceniu MAIL FROM<\/a> protoko\u0142u SMTP. Opcjonalnie, mo\u017cesz zdecydowa\u0107 si\u0119 na u\u017cycie mechanizmu VERP<\/a>, kt\u00f3ry ustawia odr\u0119bn\u0105 warto\u015b\u0107 MAIL FROM dla ka\u017cdego adresata, dzi\u0119ki czemu jest bardziej efektywny w dostarczaniu wiadomo\u015bci do problematycznych adres\u00f3w.<\/li>\n
- \nWy\u0142\u0105cz \u015bledzenie klik\u00f3w w zarejestrowanych schematach URI<\/strong>: ta funkcjonalno\u015b\u0107 sprawia, \u017ce ExpertSender nie \u015bledzi klikni\u0119\u0107 na URLe, kt\u00f3re zaczynaj\u0105 si\u0119 od przedrostk\u00f3w zdefiniowanych przez IANA jako tymczasowe, jak np. callto:<\/em> lub\u00a0mailto:<\/em>. Linki rozpoczynaj\u0105ce si\u0119 od http:<\/em>,\u00a0https:<\/em> i\u00a0ftp:<\/em> zawsze b\u0119d\u0105 \u015bledzone, niezale\u017cnie od tego ustawienia.<\/li>\n
- \nDopuszczalny procentowy limit b\u0142\u0119d\u00f3w w automatycznych importach subskrybent\u00f3w i wyklucze\u0144<\/strong>: dopuszczalny procent b\u0142\u0119dnych wpis\u00f3w na importowanej li\u015bcie subskrybent\u00f3w lub wyklucze\u0144. Gdy warto\u015b\u0107 ta zostanie przekroczona, import si\u0119 nie uda.<\/span>\n<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
Adres nadawcy<\/h3>\n
Mo\u017cesz wprowadzi\u0107 nazw\u0119 swojej firmy i jej fizyczny adres. Dane te mog\u0105 nast\u0119pnie zosta\u0107 u\u017cyte np. w stopkach wiadomo\u015bci.<\/p>\n
<\/p>\n
Domy\u015blne domeny<\/h3>\n
W tej zak\u0142adce mo\u017cesz wprowadzi\u0107 nast\u0119puj\u0105ce domy\u015blne domeny:<\/p>\n
- \n
- \nDomy\u015blna domena dla informacji zwrotnej (zwrotki, skargi)<\/strong>: domena ustawiona przez ExpertSender, u\u017cywana w nag\u0142\u00f3wkach wiadomo\u015bci. Dla klient\u00f3w z dzielonymi numerami IP domena to expertsender.com, podczas gdy klienci, kt\u00f3rzy zakupili dedykowane numery IP, mog\u0105 u\u017cy\u0107 swojej w\u0142asnej domeny.<\/li>\n
- \nPoddomena dla zwrotek<\/strong>: poddomena u\u017cywana przy zwrotkach (ustawiona przez ExpertSender, nieedytowalna dla klienta)<\/li>\n
- \nPoddomena dla nag\u0142\u00f3wka Link-Unsubscribe<\/strong>: poddomena u\u017cywana w nag\u0142\u00f3wku Link-Unsubscribe (ustawiona przez ExpertSender, nieedytowalna dla klienta)<\/li>\n
- \nDomy\u015blna domena dla link\u00f3w<\/strong>: domena, na kt\u00f3rej domy\u015blnie umieszczone b\u0119d\u0105 linki wysy\u0142ane w Twoich wiadomo\u015bciach (tak\u017ce linki systemowe, jak Wypis\u00a0<\/em>lub Centrum ustawie\u0144<\/em>)<\/li>\n
- \nKr\u00f3tka domena dla link\u00f3w<\/strong>: domena u\u017cywana w wiadomo\u015bciach SMS\/MMS. Je\u015bli to pole jest puste, u\u017cyta zostanie domy\u015blna domena dla link\u00f3w.<\/li>\n
- \nDodawaj nag\u0142\u00f3wek Sender do emaili<\/strong>: nag\u0142\u00f3wek Sender<\/em> jest zazwyczaj taki sam jak nag\u0142\u00f3wek From:<\/em>, mo\u017ce si\u0119 jednak r\u00f3\u017cni\u0107, je\u015bli wysy\u0142asz wiadomo\u015b\u0107 w czyim\u015b imieniu. Domy\u015blnie, ExpertSender dodaje nag\u0142\u00f3wek Sender\u00a0<\/em>gdy domena w polu F<\/em>rom:<\/em> r\u00f3\u017cni si\u0119 od domeny klucza prywatnego.<\/li>\n
- \nPrze\u015blij kopi\u0119 ka\u017cdej zwrotki na ten email<\/strong>: mo\u017cesz za\u0142o\u017cy\u0107 adres e-mail, na kt\u00f3ry przekierowywane b\u0119d\u0105 wszystkie zwrotki. Wype\u0142nij to pole, je\u015bli chcesz mie\u0107 informacj\u0119 o wszystkich zwrotkach w jednej skrzynce pocztowej.<\/li>\n
- \nPrze\u015blij kopi\u0119 ka\u017cdej nierozpoznanej zwrotki na ten email<\/strong>: mo\u017cesz tak\u017ce przekierowywa\u0107 wszystkie nierozpoznane zwrotki na konkretny adres e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
Kana\u0142y wysy\u0142ki<\/h3>\n
Je\u015bli u\u017cywasz wi\u0119cej ni\u017c jednego numeru IP, w zak\u0142adce Kana\u0142y wysy\u0142ki\u00a0<\/strong>mo\u017cesz wybra\u0107, w jaki spos\u00f3b podzieli\u0107 pomi\u0119dzy nie wszystkie Twoje wiadomo\u015bci. W ten spos\u00f3b minimalizujesz ryzyko zbudowania z\u0142ej reputacji ka\u017cdego z Twoich numer\u00f3w IP. Jest to szczeg\u00f3lnie wa\u017cne przy du\u017cych wysy\u0142kach. Wi\u0119cej szczeg\u00f3\u0142\u00f3w w artykule Rozgrzewanie IP<\/a>.<\/p>\n
<\/p>\n
DKIM<\/h3>\n
DKIM (DomainKeys Identified Mail)<\/a> to narz\u0119dzie, kt\u00f3re pomaga Ci po\u015bwiadczy\u0107 autentyczno\u015b\u0107 Twoich wiadomo\u015bci. Dzieje si\u0119 to poprzez do\u0142\u0105czenie do Twojej wiadomo\u015bci “cyfrowego podpisu”, kt\u00f3ry skojarzony jest z Twoj\u0105 nazw\u0105 domeny.<\/p>\n
ExpertSender zaleca korzystanie z DKIM. W zak\u0142adce DKIM mo\u017cesz doda\u0107 domen\u0119 klucza prywatnego, jego selektor oraz sam klucz.<\/p>\n
<\/p>\n
API<\/h3>\n
Zak\u0142adka API\u00a0<\/em>zawiera informacje o ExpertSender API oraz Twoich kluczach API.<\/p>\n
By doda\u0107 nowy klucz API:<\/p>\n
- \n
- Kliknij przycisk Dodaj nowy klucz API<\/strong>. Zostaniesz przekierowany na stron\u0119 Edycja klucza API: (nowy klucz API)<\/strong>.<\/li>\n
- Nowy klucz API powinien zosta\u0107 wygenerowany u g\u00f3ry strony. Je\u015bli chcesz go zn\u00f3w wygenerowa\u0107, kliknij Utw\u00f3rz nowy klucz<\/strong>\u00a0API<\/strong>.<\/li>\n
- Wybierz wszystkie uprawnienia, kt\u00f3re zostan\u0105 przypisane do nowego klucza API. Nie wszystkie klucze musz\u0105 mie\u0107 takie same uprawnienia – mo\u017cesz tak\u017ce tworzy\u0107 klucze z ograniczonymi uprawnieniami oraz przekazywa\u0107 je pracownikom, kt\u00f3rzy wed\u0142ug Ciebie nie powinni mie\u0107 pe\u0142nej kontroli nad systemem.<\/li>\n
- Kliknij Zapisz<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
TowerData<\/h3>\n
TowerData<\/a> jest zewn\u0119trznym narz\u0119dziem dla marketingowc\u00f3w, kt\u00f3re pomaga Ci zarz\u0105dza\u0107 listami subskrybent\u00f3w i pozyskiwa\u0107 nowych. W pe\u0142ni mo\u017cliwe jest u\u017cywanie TowerData wraz z ExpertSender. W zak\u0142adce TowerData mo\u017cesz wprowadzi\u0107 sw\u00f3j klucz TowerData API, by uzyska\u0107 pe\u0142en dost\u0119p do API TowerData.<\/p>\n
<\/p>\n
Wska\u017aniki<\/h3>\n
W zak\u0142adce Wska\u017aniki<\/strong> mo\u017cesz ustawi\u0107 tzw. alerty, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 pokazywane w centrum wynik\u00f3w gdy system b\u0119dzie sprawowa\u0142 si\u0119 gorzej ni\u017c by\u0142o to pierwotnie zak\u0142adane:<\/p>\n
- \n
- \nAlert dla wska\u017anika ze \u015bredni\u0105 dostarczonych e-maili za ostatnie 7 dni (w %)<\/strong>: alert zostanie uruchomiony gdy wska\u017anik dostarczalno\u015bci spadnie poni\u017cej<\/strong> okre\u015blonego pu\u0142apu (zazwyczaj < 90-95%)<\/li>\n
- \nAlert dla wska\u017anika ze \u015bredni\u0105 zwrotek za ostatnie 7 dni (w %)<\/strong>: alert zostanie uruchomiony gdy wska\u017anik zwrotek wzro\u015bnie powy\u017cej\u00a0<\/strong>okre\u015blonego pu\u0142apu (zazwyczaj > 5%)<\/li>\n
- \nAlert dla wska\u017anika ze \u015bredni\u0105 skarg z ostatnich 7 dni (w %<\/strong>)<\/strong>: alert zostanie uruchomiony gdy wska\u017anik skarg na spam wzro\u015bnie powy\u017cej\u00a0<\/strong>okre\u015blonego pu\u0142apu (zazwyczaj > 0.4%)<\/li>\n
- \nAlert dla ujemnego przyrostu listy z ostatnich 7 dn<\/strong>i<\/strong>: alert zostanie uruchomiony gdy wi\u0119cej subskrybent\u00f3w jest usuwanych z listy ni\u017c do niej dodawanych<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
Tagi<\/h3>\n
W tej zak\u0142adce znajdziesz wszystkie tagi u\u017cyte w wiadomo\u015bciach e-mail i\/lub SMS\/MMS w obecnej jednostce biznesowej.<\/p>\n
By doda\u0107 nowy tag, kliknij Dodaj nowy tag<\/strong>, wprowad\u017a jego nazw\u0119 i kliknij OK<\/strong>.<\/p>\n
By usun\u0105\u0107 tag lib kilka tag\u00f3w, wybierz poprzez zaznaczenie i kliknij Usu\u0144 zaznaczone<\/strong>.<\/p>\n
<\/p>\n
Subskrybenci<\/h3>\n
W zak\u0142adce Subskrybenci\u00a0<\/em>mo\u017cesz dostosowa\u0107 do swoich potrzeb kilka aspekt\u00f3w powi\u0105zanych z subskrybentami.<\/p>\n
- \n
- \nDomy\u015blna nazwa dla subskrybenta<\/strong>: warto\u015b\u0107 domy\u015blnie u\u017cywana jako nazwa subskrybenta, gdy w danych subskrybenta zapisanych na li\u015bcie subskrybent\u00f3w brakuje informacji<\/li>\n
- \nDomy\u015blne imi\u0119 dla subskrybenta<\/strong>: warto\u015b\u0107 domy\u015blnie u\u017cywana jako imi\u0119 subskrybenta, gdy w danych subskrybenta zapisanych na li\u015bcie subskrybent\u00f3w brakuje informacji<\/li>\n
- \nDomy\u015blne nazwisko dla subskrybenta<\/strong>: warto\u015b\u0107 domy\u015blnie u\u017cywana jako nazwisko subskrybenta, gdy w danych subskrybenta zapisanych na li\u015bcie subskrybent\u00f3w brakuje informacji<\/li>\n
- \nUsu\u0144 ze wszystkich list przy wypisaniu<\/strong>: gdy u\u017cytkownik wypisze si\u0119 z jednej listy, jest automatycznie usuwany ze wszystkich list<\/li>\n
- \nUsu\u0144 ze wszystkich kana\u0142\u00f3w wysy\u0142ki przy wypisaniu<\/strong>: gdy u\u017cytkownik wypisze si\u0119 z jednej listy, jest automatycznie usuwany ze wszystkich kana\u0142\u00f3w komunikacyjnych (e-mail, SMS, Web Push)<\/li>\n
- \nNie wysy\u0142aj wiadomo\u015bci z \u017cadnej listy przy wstrzymaniu<\/strong>: gdy u\u017cytkownik zdecyduje si\u0119 na wstrzymanie swojej subskrypcji, przestaje otrzymywa\u0107 wiadomo\u015bci ze wszystkich list<\/li>\n
- \nNie wysy\u0142aj wiadomo\u015bci z \u017cadnego kana\u0142u wysy\u0142ki przy wstrzymaniu<\/strong>: gdy u\u017cytkownik zdecyduje si\u0119 na wstrzymanie swojej subskrypcji, przestaje otrzymywa\u0107 wiadomo\u015bci we wszystkich kana\u0142ach komunikacyjnych<\/li>\n
- \nPoka\u017c wszystkie listy w centrum preferencji<\/strong>: subskrybent widzi w centrum preferencji wszystkie listy do kt\u00f3rych przynale\u017cy<\/li>\n
- \nDodaj URL do swojego logo, by spersonalizowa\u0107 stron\u0119 zapisu, wypisu i centrum preferencji<\/strong>: mo\u017cesz spersonalizowa\u0107 swoj\u0105 stron\u0119 zapisu, wypisu i centrum preferencji poprzez zamieszczenie w\u0142asnego logo. Wklej jego URL w to pole (maksymalna szeroko\u015b\u0107 obrazka to 500px).\u00a0<\/li>\n
- \nWyklucz wszystkie wysy\u0142ki do domen z ko\u0144c\u00f3wk\u0105 .ca<\/strong>: ta opcja zosta\u0142a wprowadzona ze wzgl\u0119du na wyj\u0105tkowo restrykcyjn\u0105 polityk\u0119 antyspamow\u0105 w Kanadzie. Wysy\u0142anie spamu jest \u015bci\u015ble zakazane w Kanadzie i mo\u017ce poskutkowa\u0107 dotkliwymi karami finansowymi. Je\u015bli nie masz pewno\u015bci, \u017ce Twoi kanadyjscy subskrybenci chc\u0105 otrzymywa\u0107 Twoje wiadomo\u015bci (np. je\u015bli adresy pochodz\u0105 z listy bez potwierdzenia), mo\u017cesz unikn\u0105\u0107 ryzyka poprzez wykluczenie wszystkich kanadyjskich adres\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
U\u017cytkownicy<\/h3>\n
W tej zak\u0142adce mo\u017cesz zarz\u0105dza\u0107, dodawa\u0107 i usuwa\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rzy b\u0119d\u0105 korzysta\u0107 z platformy w Twojej firmie (zazwyczaj s\u0105 to specjali\u015bci od marketingu). Mo\u017cesz stworzy\u0107 dowoln\u0105 liczb\u0119 u\u017cytkownik\u00f3w, z kt\u00f3rych ka\u017cdy b\u0119dzie mia\u0142 inne uprawnienia.<\/p>\n
\nJak stworzy\u0107 nowego u\u017cytkownika?#<\/a><\/h2>\n
By stworzy\u0107 nowego u\u017cytkownika:<\/p>\n
- \n
- Kliknij Stw\u00f3rz nowego u\u017cytkownika<\/strong>. Zostaniesz przeniesiony na stron\u0119 Edycja u\u017cytkownika: (nowy u\u017cytkownik)<\/strong>.<\/li>\n
- W zak\u0142adce Ustawienia\u00a0<\/strong>wprowad\u017a e-mail, has\u0142o (mo\u017cesz je tak\u017ce automatycznie wygenerowa\u0107) i nazw\u0119 u\u017cytkownika. Wybierz j\u0119zyk interfejsu, kt\u00f3ry b\u0119dzie najbardziej adekwatny dla Twojego zespo\u0142u.<\/li>\n
- Przejd\u017a na zak\u0142adk\u0119 Role<\/strong>.<\/li>\n
- Wybierz uprawnienia u\u017cytkownika:\n
- \n
- \nTen u\u017cytkownik ma nieograniczony dost\u0119p do wszystkich funkcjonalno\u015bci (prawa administratora)<\/strong>: pe\u0142en, nieograniczony dost\u0119p mo\u017ce by\u0107 przyznany np. kierownikowi zespo\u0142u<\/li>\n
- \nTen u\u017cytkownik ma ograniczony dost\u0119p do funkcjonalno\u015bci<\/strong>: mo\u017cesz przyzna\u0107 u\u017cytkownikowi tak\u017ce ograniczone uprawnienia. Opcja ta jest przydatna np. gdy w zespole obecni s\u0105 sta\u017cy\u015bci lub niedo\u015bwiadczeni pracownicy. Mo\u017cesz wybiera\u0107 spo\u015br\u00f3d trzech kategorii uprawnie\u0144: Globalne<\/strong>, Email<\/strong> i SMS \/ MMS<\/strong>. Zaznacz ka\u017cd\u0105 funkcjonalno\u015b\u0107, do kt\u00f3rej u\u017cytkownik powinien mie\u0107 dost\u0119p:
![](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/1567347946437-1567347946437.png\")
\n<\/li>\n- Kliknij Zapisz<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
<\/p>\n
Czarna lista IP<\/h3>\n
Czarna lista IP zawiera adresy IP, kt\u00f3re nie powinny by\u0107 uwzgl\u0119dniane w \u015bledzeniu otwar\u0107 i klikni\u0119\u0107 w raportach. Na przyk\u0142ad, mo\u017cesz zblacklistowa\u0107 wszystkie numery IP nale\u017c\u0105ce do Twojej firmy, aby nie zniekszta\u0142ca\u0142y og\u00f3lnych statystyk otwar\u0107 i klikni\u0119\u0107.<\/p>\n
<\/p>\n
Integracje URL<\/h3>\n
Integracje URL pozwalaj\u0105 na dodawanie konkretnych informacji do URL\u00f3w w wiadomo\u015bciach. Na przyk\u0142ad, mo\u017cesz umie\u015bci\u0107 w nich tag personalizacyjny lub dowoln\u0105 inn\u0105 zmienn\u0105, jak np. aktualn\u0105 lokalizacj\u0119 subskrybenta. Nast\u0119pnie, mo\u017cesz u\u017cy\u0107 tej informacji w celu przeprowadzenia analizy statystycznej.<\/p>\n
Zak\u0142adka integracji URL zawiera tabel\u0119 ze wszystkimi integracjami, kt\u00f3re skonfigurowa\u0142e\u015b:<\/p>\n
![](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/1567348387491-1567348387491.png\")
<\/p>\nTabela zawiera numer id integracji, jej nazw\u0119, status (aktywna b\u0105d\u017a nieaktywna), oraz przyciski s\u0142u\u017c\u0105ce do edycji i usuni\u0119cia integracji.<\/p>\n
By odda\u0107 now\u0105 integracj\u0119 URL:<\/p>\n
- \n
- Kliknij Dodaj now\u0105 integracj\u0119 URL<\/strong>. Otworzy si\u0119 nast\u0119puj\u0105cy widok:
![](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/1567348760126-1567348760125.png\")
\n<\/li>\n- Dodaj nazw\u0119 integracji (na og\u00f3\u0142 wskazuje ona rodzaj integrowanej informacji).<\/li>\n
- Pod nag\u0142\u00f3wkiem Parametry<\/em>wprowad\u017a nazw\u0119 i warto\u015b\u0107 ka\u017cdego parametru, kt\u00f3ry chcesz umie\u015bci\u0107 w URL. W powy\u017cszym przyk\u0142adzie uwzgl\u0119dnione s\u0105 dwa parametry:\n
- \n
- Email subskrybenta zakodowany jako MD5 hash, kt\u00f3ry mo\u017ce zosta\u0107 wykorzystany do \u015bledzenia zachowania Twojego subskrybenta na stronie internetowej po klikni\u0119ciu w link<\/li>\n
- Miasto subskrybenta pobrane z odpowiedniej cechy<\/a>. Mo\u017ce ono zosta\u0107 wykorzystane do personalizacji tre\u015bci strony. Na przyk\u0142ad, je\u015bli subskrybent mieszka w Londynie, wys\u0142any mu link b\u0119dzie prowadzi\u0142 do strony z ofertami z Londynu.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Zaznacz pole\u00a0Aktywna integracja<\/strong>, aby integracja mog\u0142a zosta\u0107 u\u017cyta w wiadomo\u015bci.<\/li>\n
- Kliknij Zapisz<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Aby u\u017cy\u0107 integracji URL w wiadomo\u015bci, musisz zaznaczy\u0107 odpowiednie pola na drugim etapie kreatora wiadomo\u015bci:<\/p>\n
![](\"https:\/\/help.expertsender.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/1567349354804-1567349354804.png\")
<\/p>\n<\/p>\n
SMS\/MMS<\/h3>\n
W tej sekcji mo\u017cesz skonfigurowa\u0107 bramk\u0119 SMS, kt\u00f3ra jest niezb\u0119dna, by korzysta\u0107 z kana\u0142u SMS. By uzyska\u0107 wi\u0119cej szczeg\u00f3\u0142\u00f3w na temat konfiguracji kana\u0142u SMS, przeczytaj artyku\u0142 Konfiguracja kana\u0142u SMS\/MMS<\/a>.<\/p>\n
- Zaznacz pole\u00a0Aktywna integracja<\/strong>, aby integracja mog\u0142a zosta\u0107 u\u017cyta w wiadomo\u015bci.<\/li>\n
- \nTen u\u017cytkownik ma ograniczony dost\u0119p do funkcjonalno\u015bci<\/strong>: mo\u017cesz przyzna\u0107 u\u017cytkownikowi tak\u017ce ograniczone uprawnienia. Opcja ta jest przydatna np. gdy w zespole obecni s\u0105 sta\u017cy\u015bci lub niedo\u015bwiadczeni pracownicy. Mo\u017cesz wybiera\u0107 spo\u015br\u00f3d trzech kategorii uprawnie\u0144: Globalne<\/strong>, Email<\/strong> i SMS \/ MMS<\/strong>. Zaznacz ka\u017cd\u0105 funkcjonalno\u015b\u0107, do kt\u00f3rej u\u017cytkownik powinien mie\u0107 dost\u0119p:
- W zak\u0142adce Ustawienia\u00a0<\/strong>wprowad\u017a e-mail, has\u0142o (mo\u017cesz je tak\u017ce automatycznie wygenerowa\u0107) i nazw\u0119 u\u017cytkownika. Wybierz j\u0119zyk interfejsu, kt\u00f3ry b\u0119dzie najbardziej adekwatny dla Twojego zespo\u0142u.<\/li>\n
- \nDomy\u015blne imi\u0119 dla subskrybenta<\/strong>: warto\u015b\u0107 domy\u015blnie u\u017cywana jako imi\u0119 subskrybenta, gdy w danych subskrybenta zapisanych na li\u015bcie subskrybent\u00f3w brakuje informacji<\/li>\n
- \nAlert dla wska\u017anika ze \u015bredni\u0105 zwrotek za ostatnie 7 dni (w %)<\/strong>: alert zostanie uruchomiony gdy wska\u017anik zwrotek wzro\u015bnie powy\u017cej\u00a0<\/strong>okre\u015blonego pu\u0142apu (zazwyczaj > 5%)<\/li>\n
- Nowy klucz API powinien zosta\u0107 wygenerowany u g\u00f3ry strony. Je\u015bli chcesz go zn\u00f3w wygenerowa\u0107, kliknij Utw\u00f3rz nowy klucz<\/strong>\u00a0API<\/strong>.<\/li>\n
- \nPoddomena dla zwrotek<\/strong>: poddomena u\u017cywana przy zwrotkach (ustawiona przez ExpertSender, nieedytowalna dla klienta)<\/li>\n
- \nStrefa czasowa interfejsu<\/strong>: strefa czasowa, kt\u00f3ra b\u0119dzie u\u017cywana w interfejsie obecnej jednostki biznesowej. To ustawienie nie mo\u017ce by\u0107 zmienione przez u\u017cytkownika. Skontaktuj si\u0119 ze swoim Account Managerem, by zmieni\u0107 swoj\u0105 stref\u0119 czasow\u0105.<\/li>\n
- \n\u015bledzone b\u0119d\u0105 pe\u0142ne (spersonalizowane) linki<\/strong>: to ustawienie nie jest zalecane, chyba \u017ce subskrybent\u00f3w jest mniej ni\u017c 1.000<\/li>\n
- \nTryb \u015bledzenia link\u00f3w<\/strong>: wybierz tryb, w jakim dzia\u0142a\u0142o b\u0119dzie \u015bledzenie link\u00f3w:<\/p>\n