ExpertSender umożliwia Ci uzyskanie dostępu do szczegółowych informacji i statystyk dotyczących każdego pojedynczego e-maila wysłanego z Twojego konta.
Jak uzyskać dostęp do raportów wiadomości email?
Raport konkretnej wiadomości email może zostać otwarty na dwa sposoby:
- Przez sekcję Raporty
- Z menu po lewej stronie wybierz Raporty > Wiadomości Email. Pojawi się tabela ze wszystkimi wiadomościami email, które wysłałeś.
- Wybierz zakładkę z wybranym typem wiadomości oraz kliknij na wybraną wiadomość.
![](data:image/svg+xml;base64,PHN2ZyB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciIHdpZHRoPSIxMjA1IiBoZWlnaHQ9IjM2NyIgdmlld0JveD0iMCAwIDEyMDUgMzY3Ij48cmVjdCB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzdHlsZT0iZmlsbDojY2ZkNGRiO2ZpbGwtb3BhY2l0eTogMC4xOyIvPjwvc3ZnPg==)
- Poprzez interfejs Wiadomości Email:
- Z menu po lewej stronie wybierz Wiadomości Email i kliknij w odpowiedni typ wiadomości, np. Newslettery.
- Wybierz jedną z zakładek statusu wiadomości (W trakcie wysyłki, Wysłane, Zaplanowane, Wiadomości Robocze, Skasowane, Testowe, Wstrzymane).
- Kliknij Raporty obok wiadomości, którą jesteś zainteresowany:
![](data:image/svg+xml;base64,PHN2ZyB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciIHdpZHRoPSIxMTUzIiBoZWlnaHQ9IjQyOSIgdmlld0JveD0iMCAwIDExNTMgNDI5Ij48cmVjdCB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzdHlsZT0iZmlsbDojY2ZkNGRiO2ZpbGwtb3BhY2l0eTogMC4xOyIvPjwvc3ZnPg==)
Szczegółowe raporty wiadomości
Pojawi się następujący widok:
![](data:image/svg+xml;base64,PHN2ZyB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciIHdpZHRoPSIxNDQ1IiBoZWlnaHQ9IjY3MyIgdmlld0JveD0iMCAwIDE0NDUgNjczIj48cmVjdCB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzdHlsZT0iZmlsbDojY2ZkNGRiO2ZpbGwtb3BhY2l0eTogMC4xOyIvPjwvc3ZnPg==)
Nagłówek zawsze zawiera temat analizowanej wiadomości (1). Raport zawiera następujące dane (2):
- Wysłane – dostarczone + zwrotki
- Zwrotki
- Dostarczone
- Otwarcia
- Unikalne otwarcia
- Kliknięcia – wszystkie kliknięcia, wliczając kilka kliknięć jednego subskrybenta
- Unikalne kliknięcia – ilość pierwszych kliknięć na dowolny link przez dowolnego subskrybenta
- Klikający – ilość unikatowych subskrybentów, którzy kliknęli na dowolny link w dowolnej wiadomości
- Skargi – kliknięcia na przycisk Spam
- Wypisania
- Cele – ilość sytuacji, w których subskrybent dotarł do strony docelowej
- Wartość celów – wartość, z jaką subskrybent osiągnął stronę docelową
Otwarcia vs. Unikalne otwarcia
Jeżeli jeden subskrybent otworzy ten sam e-mail trzy razy, wydarzenie to pojawi się w statystykach jako trzy otwarcia oraz jedno unikalne otwarcie.
Kliknięcia vs. Unikalne kliknięcia vs. Klikający
Gdy użytkownik kliknie po pięć razy na dwa linki, w statystykach pojawi się dziesięć kliknięć, dwa unikalne kliknięcia oraz jeden klikający.
W przeciwieństwie do Raportu zbiorczego email, możesz kliknąć na wartość w kolumnie Kliknięcia (zob. (3) powyżej), by otrzymać więcej informacji o kliknięciach w wiadomości:
![](data:image/svg+xml;base64,PHN2ZyB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciIHdpZHRoPSIxMTU0IiBoZWlnaHQ9IjUzMSIgdmlld0JveD0iMCAwIDExNTQgNTMxIj48cmVjdCB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzdHlsZT0iZmlsbDojY2ZkNGRiO2ZpbGwtb3BhY2l0eTogMC4xOyIvPjwvc3ZnPg==)
Wykresy
Dla każdej z kolumn wskazanej w raporcie możesz zobaczyć wykres ukazujący dynamikę tej zmiennej w danym okresie.
Na wykresie pokazane może zostać do 5 zmiennych:
![](data:image/svg+xml;base64,PHN2ZyB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciIHdpZHRoPSI0OTAiIGhlaWdodD0iNjg2IiB2aWV3Qm94PSIwIDAgNDkwIDY4NiI+PHJlY3Qgd2lkdGg9IjEwMCUiIGhlaWdodD0iMTAwJSIgc3R5bGU9ImZpbGw6I2NmZDRkYjtmaWxsLW9wYWNpdHk6IDAuMTsiLz48L3N2Zz4=)
Szczegóły klientów poczty
By uzyskać dostęp do szczegółowych statystyk dotyczących klientów poczty użytych do otwarcia Twojej wiadomości, kliknij przycisk Zobacz szczegóły dla klientów pocztowych u góry. Pojawi się następujący widok:
![](data:image/svg+xml;base64,PHN2ZyB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciIHdpZHRoPSIxMTUyIiBoZWlnaHQ9Ijg4NSIgdmlld0JveD0iMCAwIDExNTIgODg1Ij48cmVjdCB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzdHlsZT0iZmlsbDojY2ZkNGRiO2ZpbGwtb3BhY2l0eTogMC4xOyIvPjwvc3ZnPg==)
Kliknij na strzałkę obok każdego klienta by wyświetlić szczegółowe dane na jego temat.
Mapa kliknięć
By zobaczyć mapę kliknięć wiadomości, wciśnij Zobacz mapę kliknięć u góry.
ready_for_review