Centrum Preferencji

Centrum Preferencji to systemowa strona, na której wyświetlają się wybrane przez Ciebie cechy klientów oraz zgody na kontakt.

Twój klient może na tej stronie zarządzać swoimi danymi i udzielonymi zgodami na kontakt. Dostanie się do niej klikając w link dodawany do wiadomości e-mail.

Natomiast to ty decydujesz, jakie dane pojawią się w Centrum Preferencji.

Jak ustawić Centrum Preferencji?

Najpierw wybierz cechy oraz zgody, które mają pojawić się w Centrum Preferencji. Następnie dodaj link do Centrum Preferencji w treści e-maila.

Wybieranie cech do Centrum Preferencji

W menu bocznym kliknij Ustawienia > Strony docelowe. Przejdź do zakładki Centrum Preferencji.

Znajdziesz tam dwie tabele, wyświetlane jedna pod drugą.

Pierwsza tabela wyświetla wszystkie cechy klientów dostępne w platformie – cechy systemowe oraz te dodane przez Ciebie do platformy:

1. W pierwszej kolumnie zaznacz, która z cech pojawi się w Centrum Preferencji. W tej samej kolumnie ustaw kolejność wyświetlania cech za pomocą funkcji ‘przeciągnij i upuść’, dostępnej pod ikoną ☰.
2. Nazwa – wyświetla nazwę cechy nadaną w systemie. Kliknięcie nazwy cechy przeniesie Cię do trybu jej edycji.
3. Nazwa wyświetlana – nazwa, pod którą dana cecha będzie widoczna w Centrum Preferencji. Możesz ja zmienić klikając w ikonę ołówka i edytując ustawienia cechy. Jeśli nie dodasz alternatywnej nazwy, w Centrum Preferencji wyświetlimy oryginalną nazwę zgody.
4. Typ – system, tryb własny – wskazuje, czy dana cecha jest systemowa, czy dodana przez Ciebie.
5. Edytuj – umożliwia edycję wybranej cechy. Wprowadzone zmiany są jednocześnie zapisywane w Ustawienia > Klienci > Cechy klientów.

Nie zapomnij zapisać zmian wprowadzonych w tabeli klikając Zapisz na dole strony.

Edycja cechy

1. Kliknij opcję Edytuj w ostatniej kolumnie.
2. Otworzy się okno, w którym możesz:
   • Zmienić nazwę, pod jaką dana cecha wyświetli się klientowi w Centrum Preferencji
   • Zdecydować, czy dana cecha ma wyświetlać się w Centrum Preferencji.
3. Po wprowadzeniu zmian kliknij Zapisz.

Wybieranie zgód do Centrum Preferencji

Druga tabela wyświetla zgody na komunikację, którymi klient może zarządzać przez Centrum Preferencji:

1. W pierwszej kolumnie zaznacz, która ze zgód pojawi się w Centrum Preferencji. W tej samej kolumnie ustaw kolejność ich wyświetlania za pomocą funkcji ‘przeciągnij i upuść’ dostępnej pod ikoną ☰.
2. Nazwa – wyświetla nazwę zgody nadaną w systemie. Kliknięcie nazwy zgody przeniesie Cię do trybu jej edycji.
3. Nazwa wyświetlana – nazwa, pod którą dana zgoda będzie widoczna w Centrum Preferencji. Zmień ją klikając w ikonę ołówka i edytując ustawienia zgody.
4. Typ – wskazuje, czy dana zgoda może być stosowana dla każdego rodzaju komunikacji, czy tylko dla wybranego kanału, np. ogólna, dla wiadomości e-mail.
5. Edytuj – umożliwia edycję wybranej zgody. Wprowadzone zmiany są jednocześnie zapisywane w Ustawienia > Zgody.

Nie zapomnij zapisać zmian wprowadzonych w tabeli klikając Zapisz na dole strony.

 Edycja zgody

1. Kliknij opcję Edytuj w ostatniej kolumnie.
2. Otworzy się okno, w którym:
   • Zmienisz nazwę zgody, pod którą wyświetla się w systemie.
   • Zmienisz nazwę, pod jaką dana cecha wyświetli się klientowi w Centrum Preferencji.
   • Dodasz opis zgody, ułatwiający jej identyfikację.
   • Określisz, czy dana zgoda jest wymagana dla otrzymywania wiadomości e-mail.
   • Zdecydujesz, czy dana cech ma wyświetlać się w Centrum Preferencji.
3. Po wprowadzeniu zmian kliknij Zapisz.

Podgląd Centrum Preferencji

Po wybraniu cech oraz zgód kliknij przycisk Podgląd znajdujący się pod tabelą ze zgodami. W ten sposób sprawdzisz, jak Centrum Preferencji wyświetli się twoim klientom.

Skontrolujesz też, czy wszystkie cechy oraz zgody są widoczne pod prawidłowymi nazwami i w wybranej przez Ciebie kolejności.

Jak dodać link do Centrum Preferencji w treści e-maila?

Link do Centrum Preferencji zwyczajowo umieszczany jest w stopce wiadomości e-mail. Szczegółowy opis, jak to zrobić znajdziesz w artykule: Jak dodać link do Centrum Preferencji w treści e-maila?