Rodzaje wiadomości
Korzystanie z ExpertSender nierozerwalnie wiąże się z tworzeniem wiadomości. Dobra znajomość tego aspektu systemu pozwoli Ci na robienie tego szybko i efektywnie, dzięki czemu wykorzystasz pełen potencjał platformy.
ExpertSender oferuje siedem typów wiadomości email, które możesz dostosować do własnych potrzeb i do swojego biznesu:
- Newslettery – Wiadomości wysyłane raz w określonym czasie do określonej grupy odbiorców.
- Autorespondery – Autorespondery są wiadomościami wysyłanymi głównie w odpowiedzi na wpisanie się nowego subskrybenta na listę. Możesz także przygotować dalsze autorespondery wysyłane w celu zaznajomienia nowych klientów z marką oraz budowania lojalności klienta.
- Wyzwalane – Wiadomości wyzwalane zależne są od takich wydarzeń jak aktualizacje danych subskrybentów, otwarcia wiadomości, kliknięcia, konwersje, określona data, lub też wydarzenia aktywowane przez API, np. transakcja w sklepie online bądź też wizyta subskrybenta na Twojej stronie.
- Cykliczne – Wiadomości cykliczne wysyłane są regularnie w określonych odstępach czasowych. Mogą to być cotygodniowe zestawy ofert, wiadomości przypominające o rocznicy lub też życzenia urodzinowe. Wiadomości cykliczne można też zaplanować na konkretną godzinę konkretnych dni w każdym tygodniu lub miesiącu.
- Wiadomości transakcyjne – Wiadomości transakcyjne podsumowują udaną transakcję. Są to np. potwierdzenia rezerwacji bądź płatności.
- Emaile potwierdzające – Automatycznie wysyłane zindywidualizowane emaile zawierające link potwierdzający zapis na listę subskrybentów. Gdy jedna wiadomość nie spotka się z odzewem, może po niej zostać wysłana jedna bądź dwie wiadomości przypominające, pozwalające uzyskać lepszy wynik konwersji.
- Wiadomości scenariusza – Wiadomości wysyłane jako jeden z elementów scenariusza.