Konfiguracja DNS

Jeśli tu jesteś, prawdopodobnie masz już wiadomość e-mail z instrukcjami dotyczącymi DNS. Gratulacje! Jesteś na dobrej drodze do rozpoczęcia korzystania z platformy ExpertSender. Zanim jednak zaczniemy, przeanalizujmy te instrukcje, aby zrozumieć, co dokładnie jest potrzebne do uruchomienia Twoich kampanii.

Rekordy DNS, które znajdziesz w swoich instrukcjach, mogą być następujące:

• A – te rekordy wskazują domenę lub subdomenę na adres IP,
• CNAME – wskazują domenę lub subdomenę na inną domenę, lub subdomenę (hostname),
• MX – informują, z którego serwera należy skorzystać przy próbie dostarczenia wiadomości e-mail do danej domeny,
• TXT – te rekordy przechowują dodatkowe informacje w formacie tekstowym i są zwykle wykorzystywane do walidacji SPF oraz weryfikacji własności domeny.

Jak dodać rekord DNS do swojej domeny?

Możliwość edycji rekordów DNS zazwyczaj przysługuje jedynie właścicielowi domeny. Ty lub Twój zespół IT powinniście uzyskać dostęp do panelu administracyjnego na stronie rejestratora domeny i przejść do ustawień DNS. Pamiętaj, że czasami propagacja nowych rekordów DNS w internecie może zająć do 24 godzin.

Co, jeśli ExpertSender poprosi o edycję istniejącego rekordu DNS?

Twoja domena może już posiadać rekord TXT w celu walidacji SPF. Aby autoryzować platformę ExpertSender do wysyłania wiadomości w imieniu Twojej domeny, może być konieczna edycja aktualnego rekordu TXT. Oto jak wygląda to w instrukcjach, które przesyłamy:

v=spf1 [...] include:e.expertsender.com ~all

gdzie [...] oznacza Twój obecny rekord TXT. ExpertSender potrzebuje jedynie dodania wszystkiego, co znajduje się po [...].

Czym jest DMARC i czy muszę dodać dla niego rekord TXT?

DMARC to standard, który informuje dostawców skrzynek pocztowych, jak powinni postępować z wiadomościami, które nie przeszły jednej z metod uwierzytelnienia – SPF lub DKIM. Jeśli ktoś próbuje wysłać wiadomość w imieniu Twojej domeny i nie przejdzie walidacji DKIM lub SPF, opublikowane przez Ciebie reguły zdecydują, czy takie wiadomości zostaną odrzucone, poddane kwarantannie czy dostarczone do skrzynki odbiorczej.

Ponadto możesz określić adresy e-mail, na które dostawcy skrzynek będą przesyłać codzienne raporty o wykrytych próbach wysyłki wiadomości z nieautoryzowanych domen.

Nie jest obowiązkowe publikowanie rekordu TXT dla DMARC, ale znacząco zmniejsza to ryzyko dostarczenia sfałszowanych wiadomości do Twoich subskrybentów.

Rekord TXT dla DMARC może wyglądać następująco:

v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:dmarc@domain.com; ruf=mailto:dmarc@domain.com