W przeciwieństwie do Raportu zbiorczego SMS/MMS, możesz kliknąć na wartość w kolumnie Kliknięcia (zob. (3) powyżej), by otrzymać więcej informacji o kliknięciach w wiadomości.
Raporty wiadomości SMS/MMS
ExpertSender umożliwia Ci uzyskanie dostępu do szczegółowych informacji i statystyk dotyczących każdego pojedynczego SMSa wysłanego z Twojego konta.
Jak uzyskać dostęp do raportów wiadomości SMS?#
Raport konkretnej wiadomości SMSmoże zostać otwarty na dwa sposoby:
- Przez sekcję Raporty
- Z menu po lewej stronie wybierz Raporty > Wiadomości SMS/MMS. Pojawi się tabela ze wszystkimi wiadomościami SMS, które wysłałeś.
- Wybierz zakładkę z wybranym typem wiadomości (newsletter, testowa lub wiadomość scenariusza) oraz kliknij na wybraną wiadomość.
- Poprzez interfejs Wiadomości SMS/MMS:
- Z menu po lewej stronie wybierz Wiadomości SMS/MMS i kliknij w odpowiedni typ wiadomości, np. Newslettery.
- Wybierz jedną z zakładek statusu wiadomości (W trakcie wysyłki, Wysłane, Zaplanowane, Wiadomości Robocze, Skasowane, Testowe, Wstrzymane).
- Kliknij Raporty obok wiadomości, którą jesteś zainteresowany:
Szczegółowe raporty wiadomości#
Pojawi się następujący widok:
Nagłówek zawsze zawiera temat analizowanej wiadomości (1). Raport zawiera następujące dane (2):
- Wysłane – dostarczone + zwrotki
- Wysłane części – wiadomości SMS dłuższe niż 160 znaków są w rzeczywistości wysyłane jako sekwencja krótszych wiadomości, która jest następnie łączona w telefonie adresata. Ta kolumna zawiera całkowitą ilość części wiadomości obliczoną na podstawie wszystkich wysłanych wiadomości SMS.
- Zwrotki
- Dostarczone
- Kliknięcia – wszystkie kliknięcia, wliczając kilka kliknięć jednego subskrybenta
- Klikający – ilość unikatowych subskrybentów, którzy kliknęli na dowolny link w dowolnej wiadomości
- Wypisania
- Cele – ilość sytuacji, w których subskrybent dotarł do strony docelowej
- Wartość celów – wartość, z jaką subskrybent osiągnął stronę docelową
Kliknięcia vs. Klikający#
Gdy użytkownik kliknie po pięć razy na dwa linki, w statystykach pojawi się dziesięć kliknięć oraz jeden klikający.