Przejdź do treści

Raporty wiadomości SMS/MMS

ExpertSender umożliwia Ci uzyskanie dostępu do szczegółowych informacji i statystyk dotyczących każdego pojedynczego SMSa wysłanego z Twojego konta.

Jak uzyskać dostęp do raportów wiadomości SMS?#

Raport konkretnej wiadomości SMSmoże zostać otwarty na dwa sposoby:

  1. Przez sekcję Raporty
    • Z menu po lewej stronie wybierz Raporty > Wiadomości SMS/MMS. Pojawi się tabela ze wszystkimi wiadomościami SMS, które wysłałeś.
    • Wybierz zakładkę z wybranym typem wiadomości (newsletter, testowa lub wiadomość scenariusza) oraz kliknij na wybraną wiadomość.
  2. Poprzez interfejs Wiadomości SMS/MMS:
    • Z menu po lewej stronie wybierz Wiadomości SMS/MMS i kliknij w odpowiedni typ wiadomości, np. Newslettery.
    • Wybierz jedną z zakładek statusu wiadomości (W trakcie wysyłki, Wysłane, Zaplanowane, Wiadomości Robocze, Skasowane, Testowe, Wstrzymane).
    • Kliknij Raporty obok wiadomości, którą jesteś zainteresowany:

Szczegółowe raporty wiadomości#

Pojawi się następujący widok:

Nagłówek zawsze zawiera temat analizowanej wiadomości (1). Raport zawiera następujące dane (2):

  • Wysłane – dostarczone + zwrotki
  • Wysłane części – wiadomości SMS dłuższe niż 160 znaków są w rzeczywistości wysyłane jako sekwencja krótszych wiadomości, która jest następnie łączona w telefonie adresata. Ta kolumna zawiera całkowitą ilość części wiadomości obliczoną na podstawie wszystkich wysłanych wiadomości SMS.
  • Zwrotki
  • Dostarczone
  • Kliknięcia – wszystkie kliknięcia, wliczając kilka kliknięć jednego subskrybenta
  • Klikający – ilość unikatowych subskrybentów, którzy kliknęli na dowolny link w dowolnej wiadomości
  • Wypisania
  • Cele – ilość sytuacji, w których subskrybent dotarł do strony docelowej
  • Wartość celów – wartość, z jaką subskrybent osiągnął stronę docelową

Kliknięcia vs. Klikający#

Gdy użytkownik kliknie po pięć razy na dwa linki, w statystykach pojawi się dziesięć kliknięć oraz jeden klikający.

W przeciwieństwie do Raportu zbiorczego SMS/MMS, możesz kliknąć na wartość w kolumnie Kliknięcia (zob. (3) powyżej), by otrzymać więcej informacji o kliknięciach w wiadomości.

ready_for_review