Przejdź do treści

Szablony

Niezależnie od tego, czy tworzysz prostą wiadomość powitalną czy rozbudowaną kampanię marketingową, szablony usprawnia Twoją pracę, gwarantując spójność i wysoką jakość wszystkich treści.

Z tego artykułu dowiesz się, jak tworzyć i organizować szablony oraz jak zarządzać ich dostępnością w zespole.

Gdzie znajdziesz szablony#

Szablony dostępne są dla następujących typów treści:

  • Wiadomości e-mail
  • Treści e-mail w scenariuszach
  • Bannery
  • Pop-upy
  • Formularze

Znajdziesz je w edytorze treści pod przyciskiem Szablony w górnym pasku narzędzi.

Jak stworzyć nowy szablon

Funkcja szablonów w ECDP pozwala zapisać stworzoną przez Ciebie treść do ponownego użycia.

Aby stworzyć nowy szablon:

  1. Przejdź do wybranego edytora treści.
  2. Zaprojektuj szablon w zakładce Treść edytora.
  3. Kliknij przycisk Szablony w górnym pasku narzędzi.
  4. Wybierz Zapisz jako nowy szablon.
  5. W oknie ustawień:
    • Nadaj szablonowi nazwę. Musi być unikalna dla danego typu treści.
    • Wybierz kategorię, z listy dostępnych opcji.
    • Wskaż komu chcesz udostępnić tworzony szablon.
  6. Kliknij Zapisz.

Zapisana zostanie tylko zaprojektowana treść. Ustawienia z innych zakładek edytora (harmonogram czy segmentacja) nie są zapisywane w szablonie.

Biblioteka szablonów

W bibliotece znajdziesz wszystkie dostępne szablony, zarówno te stworzone przez Ciebie, jak i udostępnione przez innych użytkowników.

Aby użyć szablonu z biblioteki:

  1. Przejdź do zakładki Treść w wybranym edytorze.
  2. Kliknij Szablony.
  3. Kliknij Wybierz z biblioteki szablonów.
  4. Znajdź odpowiedni szablon używając:
    • Wyszukiwarki – wyszukasz po nazwie szablonu.
    • Filtrów kategorii – kategorie treści, a także dostępności (zespół, organizacja, globalne).
    • Sortowania – według nazwy lub daty utworzenia.
  5. Kliknij szablon lub użyj przycisku Wybierz szablon.

Szablon otworzy się w obszarze roboczym edytora.

Edycja istniejących szablonów

Możesz edytować następujące elementy swoich szablonów:

  • Nazwa – zmień nazwę szablonu. Nowa nazwa musi być unikalna.
  • Kategoria – przypisz szablon do jednej lub wielu kategorii naraz.
  • Dostępność szablonu – udostępnij szablon szerszej lub węższej grupie użytkowników: własnemu zespołowi, organizacji (czyli wszystkich jednostek biznesowych w jej ramach) lub wszystkim korzystającym z ECDP.

Aby edytować szablon:

  1. Otwórz bibliotekę szablonów.
  2. Znajdź swój szablon.
  3. Kliknij przycisk Edytuj.
  4. Wprowadź zmiany i zapisz.

Możesz również wprowadzać zmiany w treści wybranego szablonu. Żeby zapisać wprowadzone zmiany, musisz skorzystać z opcji Zastąp istniejący szablon.

Zastępowanie istniejących szablonów

Dzięki tej funkcji zastąpisz wybrany szablon z biblioteki zupełnie nową treścią. Możesz nadpisać tylko szablony dostępne w Twojej organizacji.

Aby zastąpić szablon:

  1. Zaprojektuj nową treść w edytorze.
  2. Kliknij Szablony > Zastąp istniejący szablon.
  3. Wybierz szablon do zastąpienia obecnym.
  4. Kliknij Zastąp szablon.

Zastępowanie szablonów jest nieodwracalne. Zawsze poprosimy Cię o potwierdzenie tej decyzji.

Kategorie szablonów

Kategorie ułatwiają organizację i wyszukiwanie szablonów w bibliotece. Przypisanie kategorii nie jest obowiązkowe – możesz stworzyć szablon bez kategorii.

Kategorie szablonów dostępne według typów treści:

Wiadomości e-mail to:

  • Promocje
  • Ogłoszenia
  • Upselling
  • Rekomendacje

Treści e-mail w scenariuszach:

  • Wiadomość powitalna 
  • Komunikacja follow-up 
  • Porzucony koszyk
  • Porzucone przeglądanie
  • Spadek ceny

Pop-upy:

  • Promocje
  • Ogłoszenia
  • Upselling
  • Rekomendacje

Bannery:

  • Rekomendacje
  • Ogłoszenia

Formularze:      

  • Kwalifikowanie leadów 

Dostępność szablonów

Tworząc lub edytując szablon, możesz kontrolować, kto ma do niego dostęp:

  • Wszyscy użytkownicy ECDP.
  • Wybrany zespół.
  • Wybrana organizacja.

Domyślnie szablon udostępniany jest organizacji, do której przypisane jest Twoje konto użytkownika.