Szablony
Niezależnie od tego, czy tworzysz prostą wiadomość powitalną czy rozbudowaną kampanię marketingową, szablony usprawnia Twoją pracę, gwarantując spójność i wysoką jakość wszystkich treści.
Z tego artykułu dowiesz się, jak tworzyć i organizować szablony oraz jak zarządzać ich dostępnością w zespole.
Gdzie znajdziesz szablony#
Szablony dostępne są dla następujących typów treści:
- Wiadomości e-mail
- Treści e-mail w scenariuszach
- Bannery
- Pop-upy
- Formularze
Znajdziesz je w edytorze treści pod przyciskiem Szablony w górnym pasku narzędzi.
Jak stworzyć nowy szablon
Funkcja szablonów w ECDP pozwala zapisać stworzoną przez Ciebie treść do ponownego użycia.
Aby stworzyć nowy szablon:
- Przejdź do wybranego edytora treści.
- Zaprojektuj szablon w zakładce Treść edytora.
- Kliknij przycisk Szablony w górnym pasku narzędzi.
- Wybierz Zapisz jako nowy szablon.
- W oknie ustawień:
- Nadaj szablonowi nazwę. Musi być unikalna dla danego typu treści.
- Wybierz kategorię, z listy dostępnych opcji.
- Wskaż komu chcesz udostępnić tworzony szablon.
- Kliknij Zapisz.
Zapisana zostanie tylko zaprojektowana treść. Ustawienia z innych zakładek edytora (harmonogram czy segmentacja) nie są zapisywane w szablonie.
Biblioteka szablonów
W bibliotece znajdziesz wszystkie dostępne szablony, zarówno te stworzone przez Ciebie, jak i udostępnione przez innych użytkowników.
Aby użyć szablonu z biblioteki:
- Przejdź do zakładki Treść w wybranym edytorze.
- Kliknij Szablony.
- Kliknij Wybierz z biblioteki szablonów.
- Znajdź odpowiedni szablon używając:
- Wyszukiwarki – wyszukasz po nazwie szablonu.
- Filtrów kategorii – kategorie treści, a także dostępności (zespół, organizacja, globalne).
- Sortowania – według nazwy lub daty utworzenia.
- Kliknij szablon lub użyj przycisku Wybierz szablon.
Szablon otworzy się w obszarze roboczym edytora.
Edycja istniejących szablonów
Możesz edytować następujące elementy swoich szablonów:
- Nazwa – zmień nazwę szablonu. Nowa nazwa musi być unikalna.
- Kategoria – przypisz szablon do jednej lub wielu kategorii naraz.
- Dostępność szablonu – udostępnij szablon szerszej lub węższej grupie użytkowników: własnemu zespołowi, organizacji (czyli wszystkich jednostek biznesowych w jej ramach) lub wszystkim korzystającym z ECDP.
Aby edytować szablon:
- Otwórz bibliotekę szablonów.
- Znajdź swój szablon.
- Kliknij przycisk Edytuj.
- Wprowadź zmiany i zapisz.
Możesz również wprowadzać zmiany w treści wybranego szablonu. Żeby zapisać wprowadzone zmiany, musisz skorzystać z opcji Zastąp istniejący szablon.
Zastępowanie istniejących szablonów
Dzięki tej funkcji zastąpisz wybrany szablon z biblioteki zupełnie nową treścią. Możesz nadpisać tylko szablony dostępne w Twojej organizacji.
Aby zastąpić szablon:
- Zaprojektuj nową treść w edytorze.
- Kliknij Szablony > Zastąp istniejący szablon.
- Wybierz szablon do zastąpienia obecnym.
- Kliknij Zastąp szablon.
Zastępowanie szablonów jest nieodwracalne. Zawsze poprosimy Cię o potwierdzenie tej decyzji.
Kategorie szablonów
Kategorie ułatwiają organizację i wyszukiwanie szablonów w bibliotece. Przypisanie kategorii nie jest obowiązkowe – możesz stworzyć szablon bez kategorii.
Kategorie szablonów dostępne według typów treści:
Wiadomości e-mail to:
- Promocje
- Ogłoszenia
- Upselling
- Rekomendacje
Treści e-mail w scenariuszach:
- Wiadomość powitalna
- Komunikacja follow-up
- Porzucony koszyk
- Porzucone przeglądanie
- Spadek ceny
Pop-upy:
- Promocje
- Ogłoszenia
- Upselling
- Rekomendacje
Bannery:
- Rekomendacje
- Ogłoszenia
Formularze:
- Kwalifikowanie leadów
Dostępność szablonów
Tworząc lub edytując szablon, możesz kontrolować, kto ma do niego dostęp:
- Wszyscy użytkownicy ECDP.
- Wybrany zespół.
- Wybrana organizacja.
Domyślnie szablon udostępniany jest organizacji, do której przypisane jest Twoje konto użytkownika.