Zmiany w regulaminach – tryb wysyłki dla wiadomości biznesowych
Oprócz newsletterów i testów A/B, w ECDP możesz wysyłać wiadomości o charakterze biznesowym, np. regulaminy, zmiany w warunkach sprzedaży i informacje administracyjne, niezbędne do prowadzenia Twojego sklepu.
Czym różni się ten tryb od zwykłych newsletterów?
- Nie potrzebujesz zgody odbiorcy – możesz wysłać wiadomość do wszystkich klientów w bazie.
- Brak linku wypisania – wiadomości w tym trybie nie zawierają opcji rezygnacji z subskrypcji. Jeśli klient spróbuje się wypisać (np. przez stary link), zobaczy komunikat o błędzie. System zignoruje tę próbę i nie zmieni statusu zgody w bazie.
- Inne rozliczenie – płacisz według stawki CPM (koszt za 1000 wysłanych wiadomości) określonej w umowie z ECDP, a nie za liczbę zgód w bazie.
- Wymaga aktywacji – dostęp do tego trybu włącza Twój opiekun klienta po uwzględnieniu tej opcji w umowie.
Tworzenie wiadomości w trybie „Zmiany w regulaminach”
- W sekcji Kampanie > E-mail kliknij Stwórz e-mail.
- Z listy wybierz Zmiany w regulaminach.
- Wprowadź ustawienia oraz dodaj treść w kolejnych zakładkach edytora:
- W zakładce Treść nie dodawaj linku wypisania.
- Jeśli chcesz załączyć plik, np. PDF z regulaminem, użyj opcji Załączniki dostępnej w górnym pasku narzędzi.
- W zakładce Odbiorcy wybierz segment klientów lub zaznacz Wyślij do wszystkich klientów.
- W sekcji Podsumowanie sprawdź podgląd wiadomości i wszystkie ustawienia. Jeśli system wykryje link wypisania, zobaczysz komunikat o błędzie.
- Gdy wiadomość jest gotowa, kliknij Wyślij.
Czy można zmienić tryb wiadomości podczas tworzenia?
Nie. Po wybraniu trybu nie możesz go zmienić – nawet podczas duplikowania wiadomości. Wynika to z różnic w opcjach edytora dla poszczególnych trybów.
Jeśli chcesz stworzyć zwykły newsletter, wróć do Kampanie > E-mail i kliknij Stwórz e-mail, a następnie wybierz odpowiedni tryb E-mail.