Jak stworzyć przypomnienie dla wiadomości potwierdzającej?

Jak stworzyć wiadomość przypominającą o potwierdzeniu zapisu do newslettera

Po zapisaniu się na newsletter zdarza się, że odbiorcy zapominają kliknąć link aktywacyjny, który wysyłasz w potwierdzeniu. Wtedy przydadzą się przypomnienia. To dodatkowe wiadomości wysyłane po kilku dniach, by przypomnieć odbiorcy o dokończeniu zapisu.

To prosty sposób, by nie tracić wartościowych kontaktów i skutecznie budować bazę odbiorców.

Jak działają przypomnienia?

Możesz stworzyć maksymalnie dwa przypomnienia dla każdej wiadomości potwierdzającej.

Przypomnienia tworzysz ręcznie, nie są one tworzone automatycznie.

Kiedy przypomnienia są wysyłane:

• Gdy odbiorca nie kliknął linku aktywacyjnego w pierwotnym potwierdzeniu.
• Gdy skonfigurujesz przypomnienie z wybranym opóźnieniem czasowym.

Kiedy przypomnienia nie są wysyłane:

• Gdy odbiorca już potwierdził zapis.
• Gdy adres odbiorcy znajduje się na liście zablokowanych.

Wysyłka przypomnień

Dla każdego przypomnienia ustawisz opóźnienie względem poprzedniej wiadomości:

Opcje czasowe:

• Dzienne: od 1 do 7 dni.
• Godzinowe: od 1 do 168 godzin.

Każde przypomnienie liczy czas od poprzedniej wiadomości w sekwencji.

Przykład:

1. Wiadomość z prośbą o potwierdzenie została wysłana do odbiorcy 2 sierpnia o godzinie 12.00.
2. Opóźnienie pierwszego przypomnienia ustawiono na 2 dni i 7 godzin. Odbiorca otrzyma je 4 sierpnia o godzinie 19.00.
3. Opóźnienie drugiego przypomnienia ustawiono na 2 dni i 14 godzin po pierwszym przypomnieniu. Odbiorca otrzyma je 7 sierpnia o 9 rano.

Jak stworzyć serię przypomnień?

Co warto wiedzieć

• Wszystkie wiadomości w serii mają wspólną nazwę w tabeli potwierdzeń.
• Ustawienia śledzenia są wspólne dla całej serii.
• Możesz kopiować ustawienia tematu i nadawcy między wiadomościami. Opcje kopiowania ustawień:
  • Z innej wiadomości do bieżącej.
  • Z bieżącej wiadomości do pozostałych w serii.

Jak dodać przypomnienie?

1. W panelu bocznym wybierz Ustawienia > Zgody > Potwierdzenia.
2. Wybierz opcję:
   1. Stwórz nowe potwierdzenie — dla nowej serii.
   1. Edytuj — dla istniejącego potwierdzenia.
3. W edytorze znajdź przycisk z rozwijaną listą po lewej stronie. Kliknij go, by dodać przypomnienie (maksymalnie 2).
4. Stwórz przypomnienie tak samo jak zwykłą wiadomość potwierdzającą.
5. W sekcji Wysyłka przypomnienia ustaw opóźnienie czasowe.
6. Po ukończeniu wszystkich wiadomości kliknij Wyślij.

Sprawdzanie skuteczności przypomnień – raporty

Jedną z metryk przydanych w ocenie, czy przypomnienia zdały egzamin jest wskaźnik zapisów (opt-in rate). Znajdziesz ją w tabeli dostępnej w Ustawienia > Zgody > Potwierdzenia oraz w indywidualnym raporcie potwierdzenia.

W raporcie możesz bezpośrednio przeanalizować, ile osób zapisało się bez przypomnienia, a ile po otrzymaniu przypomnienia. Jeśli wskaźnik rośnie po wysłaniu przypomnienia, oznacza to, że wiadomość była skuteczna.